Pinned
1d •
14 giờ chiều nay. Cách xử lý khủng hoãn đánh giá 1 sao.
Không phải trên hồ sơ của tôi. Mà trên hồ sơ của một giáo viên đã nhờ tôi tư vấn cách xử lý. Lý do? Hiểu lầm văn hoá. Bị cho là “không đủ chuyên môn”. Và thái độ “không khiến học viên cảm thấy thoải mái”. Nghe quen không? 1 sao có thật sự là vấn đề? Chúng ta cần nói thẳng: Người mới vào nghề sợ 1 sao. Người làm nghề nghiêm túc hiểu rằng 1 sao là bài test. Học viên tiềm năng khi vào hồ sơ của bạn không tìm review 5 sao đầu tiên. Họ kéo xuống tìm review xấu. Vì họ muốn biết: - Khi có vấn đề, giáo viên phản ứng thế nào? - Có phòng thủ không? - Có đổ lỗi không? - Hay có bản lĩnh xử lý? Đó mới là điểm quyết định họ có đăng ký học hay không. Điều nguy hiểm nhất không phải là 1 sao Mà là: - Mất kiểm soát cảm xúc trong 5 phút đầu tiên - Trả lời bằng sự tự ái - Hoặc im lặng vì sợ hãi Một giáo viên yếu chuyên môn có thể cải thiện. Một giáo viên không quản trị được cảm xúc thì khó cứu. Khủng hoảng nhỏ chính là bài kiểm tra năng lực nghề. Cách xử lý chuẩn (không phải để đẹp, mà để nâng vị thế) 1. Tách cảm xúc khỏi dữ kiện Đánh giá xấu không phải tấn công cá nhân.Nó là góc nhìn của một người trong một bối cảnh cụ thể. Phản ứng bản năng: “Tôi dạy đúng mà.”Phản ứng chuyên nghiệp: “Trong bối cảnh đó, học viên cảm nhận điều gì?” Hai thái độ. Hai tương lai. 2. Phản hồi công khai – ngắn, rõ, có trách nhiệm Không tranh luận. Không giải thích dài dòng. Không chứng minh mình đúng. Một phản hồi chuẩn cần có 3 yếu tố: - Thừa nhận trải nghiệm của học viên - Nhận trách nhiệm trong phần mình có thể cải thiện - Cam kết điều chỉnh Người đọc không cần bạn thắng. Họ cần thấy bạn đủ trưởng thành. 3. Biến hiểu lầm văn hoá thành lợi thế chuyên môn Dạy tiếng Việt cho người nước ngoài không chỉ là ngôn ngữ. Là văn hoá. Là cách đặt câu hỏi. Là cách phản hồi. Nếu có hiểu lầm xảy ra, đó là cơ hội: - Xây dựng lại quy trình onboarding - Rõ ràng hơn về kỳ vọng trước buổi học - Thiết kế phần “định hướng văn hoá” ngay từ đầu Một giáo viên giỏi không tránh sai sót.
Pinned
Aug '24 •
🧭 BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN 30 GIÂY – CỘNG ĐỒNG NÀY HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO?
PHẦN 1 – LỜI ĐẶT NỀN (AN TOÀN + ĐỊNH HƯỚNG) Nếu bạn đang bối rối, điều đó là bình thường. Cộng đồng này không yêu cầu bạn phải giỏi hay phải nói nhiều. Nhưng để đi cùng nhau, mỗi người cần hiểu mình đang ở đâu và bước tiếp theo của mình là gì. 👉 Hướng dẫn này không để đọc cho biết. Nó để bạn tự vận hành mà không cần ai kéo. PHẦN 2 – BẢN ĐỒ TỔNG THỂ (30 GIÂY) Cộng đồng này vận hành theo 1 bản đồ đơn giản: Có 4 tầng – không hơn 1. Người mới (Quan sát có ý thức) 2. Người đang làm (Tham gia thử thách) 3. Người đã đi qua (Có trải nghiệm thật) 4. Người đồng hành (Mentor / Admin) Bạn chỉ ở 1 tầng tại 1 thời điểm. Chuyển tầng bằng hành động + thời gian, không bằng lời nói. PHẦN 3 – NẾU BẠN LÀ NGƯỜI MỚI Điều bạn được phép - Im lặng - Quan sát - Làm chậm Điều bạn cần làm sớm - Để lại 1 dấu vết đầu tiên - Hiểu cách nhận hỗ trợ - Biết mình có tham gia thử thách hay không 3 ngày đầu của bạn - Ngày 1: Đọc bản đồ + giới thiệu ngắn - Ngày 2: Vào Classroom → hiểu cách vận hành - Ngày 3: Quyết định tham gia thử thách 21 ngày Không quyết định = hệ thống không biết bạn đang ở đâu. PHẦN 4 – NẾU BẠN ĐÃ Ở ĐÂY MỘT THỜI GIAN (NGƯỜI CŨ) Bạn chưa cần trở thành người hướng dẫn Trừ khi bạn: - Đã đi trọn 1 hành trình - Có trải nghiệm thật - Hiểu luật cộng đồng Vai trò phù hợp của bạn lúc này - Chia sẻ trải nghiệm cá nhân - Không dạy – không sửa – không so sánh - Giữ nhịp cho người mới bằng sự hiện diện Người cũ không phải người nói nhiều hơn. Người cũ là người đi đúng nhịp và để người khác nhìn thấy. PHẦN 5 – LUẬT HIỆN DIỆN (IM LẶNG CÓ ĐƯỢC KHÔNG?) Im lặng được phép Nhưng im lặng là trạng thái tạm thời - Hệ thống ưu tiên người có dấu vết - Hãy giới thiệu bản thân dưới bình luận này để cùng nhau kết nối. - Hỗ trợ đến sau hành động. PHẦN 6 – CÁCH NHẬN HỖ TRỢ ĐÚNG CÁCH Muốn được hỗ trợ, bạn cần: 1. Đã đọc hướng dẫn liên quan 2. Đặt câu hỏi cụ thể – ngắn – đúng chỗ Cộng đồng không làm thay bạn. Cộng đồng giúp bạn không đi một mình.
3h •
Từ khóa vô dụng nhất trong 5M – “tuyệt vời”.
Trong buổi chia sẻ hôm qua, khi nói về cách vượt qua khủng hoảng lúc dạy tiếng Việt cho người nước ngoài, tôi có nhắc đến một từ khóa vô dụng nhất. “Tuyệt vời.” Tại sao tôi gọi nó là vô dụng? Vì nó không giúp bạn có thêm bất kỳ điều gì. Có thể những bình luận như vậy khiến người khác hưng phấn bởi số lượng. Nhưng nếu bạn chạy theo số lượt view, số lượt like, số lượt bình luận — bạn sẽ chẳng có gì ngoài những con số ảo. Một nội dung được tạo ra không phải để có nhiều like. Giá trị thực chất của nó là mang lại một giá trị — thông qua việc giúp người khác thay đổi được một điều gì đó. Khi bạn nói “tuyệt vời”, dòng chảy giá trị dường như dừng lại. Nhưng khi bạn tóm tắt điều bạn học được, khi bạn chia sẻ góc nhìn của mình sau khi đọc một bài viết, dòng chảy đó tiếp tục. Người khác thấy thêm một góc nhìn. Ngay cả tác giả cũng có thể nhìn lại chính mình và cải thiện những điểm thiếu sót. Nhưng điều “tuyệt vời” nhất không phải là nói “tuyệt vời”. Điều tuyệt vời nhất bạn có thể tạo ra — là đặt một câu hỏi. Một câu hỏi bạn còn đang băn khoăn. Một câu hỏi yêu cầu họ viết tiếp. Một câu hỏi mở rộng vấn đề. Việc đặt câu hỏi giúp bạn có thêm thông tin, thêm tầm nhìn và thêm sự phát triển — cho cả bạn và người khác. Câu hỏi của bạn có thể vô tình gọi tên vấn đề mà người khác đang gặp phải nhưng chưa biết cách diễn đạt. Nhờ câu hỏi đó, họ tìm được giải pháp cho chính mình. Mỗi bài viết nên trở thành một tài sản. Một dòng chảy như con sông. Không phải một thứ tù túng bị chặn lại bởi những lời khen sáo rỗng. Không ai hoàn hảo. Và không có nội dung nào là “đỉnh nhất” nếu nó không tạo ra dòng chảy của kiến thức, dòng chảy của sự thịnh vượng, và dòng chảy của việc tạo ra thêm nhiều giá trị khác. 3.000 thành viên. 3.000 lượt like. 3.000 lượt bình luận “tuyệt vời”. Không bằng một câu hỏi đúng — giúp một người cải thiện vấn đề giảng dạy tiếng Việt, hoặc giúp một người gọi tên được vấn đề của mình, và nhờ đó họ nhận được câu trả lời. Vậy nên nếu bạn muốn tạo thêm giá trị cho người khác,
19h •
Ngày 2
Ngày 2 thực sự là một thử thách khó nhằn với mình. Thú thực mình dừng chân khá lâu ở ngày thứ 2 để hoàn thành video giới thiệu. Phù! Và sau tết mình đã vượt qua sự trì hoãn. Chúc mọi người một năm 2026 nhiều thành công rực rỡ
Jan '25 •
Bài tập ngày 03 - thử thách 21 ngày dạy tiếng Việt.
Ngày hôm qua là một thử thách lớn với rất nhiều công việc bạn cần phải hoàn thành. Nhưng đổi lại, bạn đã có đủ những tài nguyên cần thiết để hoàn thành ngày hôm nay. Nếu bạn chưa hoàn thành BÀI TẬP NGÀY THỨ 2, hoàn thành nó trước nhé. Nội dung BÀI TẬP HÔM NAY - Đăng tải hồ sơ trên Preply.
1-30 of 2,752
Leaderboard (30-day)
1
+453
2
+412
3
+267
4
+237
5
+224
Powered by