LEADERSHIP TOPIC #13
Lãnh đạo yếu sẽ than: “Sao sau nghỉ lễ làm chậm thế?”Lãnh đạo giỏi sẽ hỏi: “Mình đã thiết kế lại nhịp làm việc chưa?”
Sau kỳ nghỉ dài, não người ta đang ở chế độ thoải mái. Về lại công ty, một đống email, deadline, yêu cầu chờ sẵn. Kết quả? Ngợp. Ngợp thì trì hoãn. Trì hoãn thì tắc việc. Tắc việc thì đổ lỗi. Thế là vòng xoáy bắt đầu.
Anh đã thấy rất nhiều team Sales rơi vào tình trạng “đầu tháng ì ạch”. 3–4 ngày đầu gần như không ra đơn. Không phải vì thị trường xấu. Mà vì nội bộ chưa khởi động lại.
Leadership không phải đi phát bánh kẹo rồi hy vọng tinh thần lên lại. Leadership là thiết kế lại cấu trúc để đội ngũ dễ bắt đầu.
Dưới đây là Framework 4R anh dùng để “khởi động lại” đội ngũ sau nghỉ dài.
1️⃣ RESET TARGET – Chia nhỏ để vào guồng
Sai lầm lớn nhất là ném cả khối KPI lên bàn ngay ngày đầu. Não sẽ chọn cách… né.
Giải pháp:• Mỗi người chỉ cần 1–3 việc quan trọng phải hoàn thành trong 24h đầu.• Việc phải cụ thể: Kết quả gì? Xong khi nào? Ai liên quan?• Check-in cuối ngày: Đã hoàn thành hay chưa? Vướng ở đâu?
Cảm giác hoàn thành nhỏ sẽ tạo động lực lớn. Momentum không đến từ áp lực. Nó đến từ tiến triển.
Trong một team anh từng tái cấu trúc, chỉ cần yêu cầu mỗi Sales gọi 5 khách cũ trong ngày đầu thay vì ép 30 cuộc gọi, doanh số tuần đó vẫn tăng 18%. Vì họ bắt đầu được.
2️⃣ REDUCE FRICTION – Giảm ma sát giao việc
Sau nghỉ lễ, email là “kẻ giết năng suất” 🧨Đọc 50 email không tạo ra doanh thu.
Nguyên tắc:• Việc cần quyết định → gọi 5 phút.• Việc cần triển khai → họp 15 phút, chốt rõ người – việc – deadline.• Không giao việc kiểu “mọi người xem giúp”.
Leadership là cắt bỏ ma sát. Càng dễ bắt đầu, càng nhanh hành động.
3️⃣ REMOVE CLUTTER – Dọn việc vụn
Đội ngũ không chậm vì họ kém. Họ chậm vì bị xé nhỏ bởi việc lặt vặt.
Framework xử lý:• Xác định 3 việc tạo ra 80% kết quả.• Tự động hóa hoặc giao bớt phần việc lặp lại.• Dùng công cụ để minh bạch tiến độ (CRM, quản lý task, dashboard KPI).
Khi anh làm ở Samsung, nguyên tắc rất rõ: Nếu một việc lặp lại 3 lần, phải chuẩn hóa nó. Không chuẩn hóa thì bạn đang đốt năng lượng đội ngũ mỗi ngày 🔥
4️⃣ ROLE MODEL ENERGY – Sếp phải tạo nhịp
Đội ngũ nhìn thái độ của bạn để quyết định tốc độ của họ.
Ngày đầu quay lại mà sếp còn lề mề, đến trễ, họp lan man thì đừng hỏi vì sao team chậm.
3 hành động cụ thể:
• Check-in ngắn 10 phút mỗi sáng tuần đầu.
• Hỏi thẳng: Hôm nay việc quan trọng nhất là gì?
• Gỡ vướng ngay thay vì chờ báo cáo cuối tuần.
Leadership không nằm ở lời động viên. Nó nằm ở cấu trúc và nhịp dẫn dắt.
Nguyên tắc cuối cùng anh muốn anh em EASL nhớ:Đừng cố “kích mood”.
Hãy làm cho đội ngũ “dễ bắt đầu” và “nhìn thấy tiến triển”.
Khi đã có tiến triển, tinh thần tự lên. Không cần hô hào.
—
Hai câu hỏi để anh em EASL cùng mổ xẻ:
1️⃣ Sau mỗi kỳ nghỉ hoặc sau một giai đoạn chững lại, bạn có thiết kế lại nhịp làm việc cho team hay chỉ… thúc ép họ chạy tiếp?
2️⃣ Trong 4R (Reset – Reduce – Remove – Role Model), điểm yếu nhất của bạn hiện tại là gì và bạn sẽ chỉnh nó như thế nào trong 7 ngày tới?
Anh Thắng khổng lồ