RỚT DEAL LỚN VÌ BẠN THIẾU ĐIỀU NÀY · EVERYTABOUT SALES & LEADERSHIP

Chau My

4d (edited) • Sales

RỚT DEAL LỚN VÌ BẠN THIẾU ĐIỀU NÀY

SALES TOPIC #41

Có một deal mình từng nghĩ chắc chắn sẽ chốt. Khách hàng là một doanh nghiệp khá lớn.

Mình chuẩn bị rất kỹ:

– Proposal đẹp

– Số liệu đầy đủ

– Chiến lược rõ ràng

Buổi gặp đầu tiên diễn ra khá tốt cho đến khi khách bắt đầu hỏi sâu hơn:

“Làm sao cam kết hiệu quả?”

“Nếu thị trường biến động thì sao?”

“Vì sao bên anh phải chọn em thay vì đơn vị khác?”

Và mình bắt đầu mất bình tĩnh. Khách càng hỏi khó, mình càng lúng túng.

Khách ép giá, mình bắt đầu lung lay. Năng lượng từ tự tin chuyển sang phòng thủ.

Cuối cùng, mình mất deal đó.

Sau này nhìn lại, mình nhận ra:

Mình không thua vì chuyên môn mà mình thua vì trạng thái.

Trong sales, khách không chỉ nghe nội dung bạn nói. Họ cảm nhận:

– Sự vững vàng

– Độ chắc chắn

– Năng lượng của bạn khi đối diện áp lực

Nếu bạn không vững, khách sẽ bắt đầu nghi ngờ và thiếu tin tưởng.

Từ sau deal đó, mình thay đổi rất nhiều.

Trước mỗi cuộc gặp lớn, mình không chỉ chuẩn bị proposal.

Mình chuẩn bị cả:

– Tâm lý

– Trạng thái

– Khả năng giữ bình tĩnh khi bị phản biện

Vì mình hiểu một điều:

Sales level cao không còn là cuộc chơi của “ăn nói”. Đó là cuộc chơi của:

👉 Nội lực

👉 Sự ổn định cảm xúc

👉 Bản lĩnh khi đối diện áp lực

Bạn có thể nói đúng. Nhưng nếu năng lượng của bạn run, khách sẽ cảm nhận được. Và trong những deal lớn, người khách mua không chỉ là giải pháp mà họ mua cảm giác: “Người này đủ vững để mình tin.”

Sau nhiều năm làm sales, mình nhận ra:

Kỹ năng giúp bạn bước vào cuộc chơi. Nhưng trạng thái mới là thứ giúp bạn thắng những deal lớn.

Bạn đang bán bằng lời nói hay bằng chính trạng thái năng lượng và bản lĩnh của mình?

1 comment