Sự cố lúc nửa đêm. · EVERYTABOUT SALES & LEADERSHIP

Sự cố lúc nửa đêm.

Cuộc gọi đến lúc 1 giờ sáng. 4 giờ sáng tôi đã có mặt tại công trường.

Tôi vẫn nhớ cảm giác lái xe trong cơn mưa đêm đó — không biết mình sẽ thấy gì khi đến nơi.

Hai tuần trước thời điểm go-live một Trạm thuộc dự án thu phí trên đường cao tốc, một trận mưa lớn đã ngập một phần nhà kho tại hiện trường. Thiết bị dự kiến lắp đặt trong 48 giờ tới — để đưa Trạm vào thử nghiệm vận hành — bị ngấm nước. Không thể sử dụng.

Chúng tôi không có thời gian chờ một giải pháp hoàn hảo. Và thiết bị sẵn có không tương thích.

Câu hỏi lúc đó chỉ có một: làm thế nào để Trạm vào thử nghiệm đúng tiến độ mà không ảnh hưởng đến uy tín của Nhà thầu và kế hoạch vận hành của Chủ đầu tư?

Cuối cùng, chúng tôi lắp đặt thiết bị tạm thời, thử nghiệm vận hành tạm — rồi sau thay thế toàn bộ để nghiệm thu, bàn giao và thanh quyết toán đúng hợp đồng.

Mục tiêu hoàn thành dự án là mục tiêu chung và cao nhất của tất cả các bên. Tôi chỉ cần tập trung mọi nguồn lực để đảm bảo đúng tiến độ, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật — và vận hành trơn tru.

💬 Bạn xử lý thế nào khi gặp sự cố như vậy?

#CrisisManagement #ProjectManagement #SeniorPM #Infrastructure #ITS #ExecutionReality

2 comments