大家好 想跟各位分享一個好消息 就是我在上禮拜五成交了!!! 當天我只是強調對方在意的東西 建議書只是翻開稍微帶過 著墨在對方在意的東西去闡述 對方馬上就簽約了(毫無懸念) 這就是顧問式行銷的價值 真的非常開心 在這邊跟大家交流一下我自己的一些經驗跟心得 首先,要很感謝百萬圓桌大師班讓我燃起對保險業的信心 Johnny教練幫我刷新了很多心態面跟技術的問題 一個行銷系統的建立需要時間 加上心態面跟技術面的相輔相成 那我就先破題了,要掌握的東西就是"價值"跟"自信"的態度 顧問式行銷就是要帶著議題(不管是使用問卷、檢核表、或是心中帶著議題都可以) 去跟對方聊天去探詢(重點就是"探詢"這非常重要是一個case能不能成交的關鍵) 了解對方需要什麼,我能提供什麼解決方案 只要能真正提出他需要的就會成交 =================================================================== 以前我會覺得成交就是要跟對方"混很熟",就會買單 但殊不知這個換來的很有可能只是對方捧場 這樣通常只會有一次性的購買(因為對方不知為何而買) 印象很深刻Johnny說過"專業可以凌駕信任" 當你是真正提出對方的需要的時候 對方考慮的就不是跟你熟不熟的問題 也會充分了解到你的價值 回想自己買東西的時候 考慮的是這個方案能不能解決問題還是想的是業務員跟你熟不熟呢? 答案就浮現出來了!! 業務員要做的就是思考可以提對方提供什麼價值 唯有真正幫對方解決問題就能建立信任感 再來就是自信的態度,當你充滿自信介紹產品跟解決方案的時候 對方就會覺得這個商品真的很好不會再提出反對問題 而自信的態度從哪邊來?就是建立在業務員自己是否夠相信 如果你連自己的產品都不相信時,顧客隨便一個反對問題就會讓你猶豫 而你夠相信產品夠相信自己 你就會充滿自信地展現出來(不管是態度還是專業) 對方就會毫不猶豫的say yes 最後,以前我都不太積極做close 會讓對方去想清楚再簽約 當天我講完只問了一句:請問有沒有說明不清楚的地方? 對方點頭說沒有 我說:那這樣我先幫你把資料上傳喔,這邊紙本文件先幫我簽名 用信用卡付款沒錯吧? 就進行簽約流程了 =============================================================== 以上跟各位分享 期待之後有更多好消息交流