創業這麼多年，我一直都覺得： 顧問其實很像醫生。 一個人如果身心靈都很健康，通常不會特別去找醫生。 同樣的，一個創業者如果順風順水，訂單接不完、錢都收不完，他大概也不會突然跑來找顧問。 真正會來找顧問的人，很多時候都是因為他某個地方「卡」了。 我見過太多初出社會、不知道下一步該往哪裡走的年輕人 也見過離開職場多年，想重新找到自身價值的家庭主婦 有做了幾年還找不到方向的創業者 也有能力很強，卻長期缺乏自信、懷疑自己，最後把大量力氣耗在內心的人 他們來找的時候，通常都不會是人生中的高光時刻。 所以我一直覺得，身為一名顧問，不能只想著利益。 有時候，一個人真正需要的，可能只是有人在關鍵時刻，幫他把混亂的思緒理一理。 幫他看懂自己手上有什麼，現在最該解決什麼。 甚至只是讓他重新相信：事情其實沒有他想得那麼糟。 我走過的創業過程也大致如此。 這麼多年來，很多合作、很多客戶，甚至後來很重要的人脈，都不是我一開始就設計好的。 都是我先幫了一個人。 幫他想清一件事， 替他多看一步， 幫他介紹一個資源， 或只是陪他走一小段路。 很多時候，根本沒有談及利益。 我現在經營 Skool，仍是這個心態。 有些學員剛進來 OMG 時，我會先陪他看定位、產品、商業模式，看看真正卡住的地方在哪裡。 有的人聊了N多次，方向才會慢慢清楚。 有的人甚至還沒真正做出成績，只是開始看到一點曙光，就會主動來跟我說： 「Mark哥，我不想再當免費仔了，有什麼課程適合我？」 我從不追著人成交。 但我很享受這種成交。 當一個人真的感受到你的善意，認識到你的價值，他自然會想： 我能不能跟這個人再靠近一點？ 人其實不太喜歡一直欠別人， 你真心幫過一個人，他多半心裡都記得。 但我這些年也看過另一種情況。 有些人受過你的幫助之後，反而會慢慢躲著你。 不是不感恩， 有時候，恰恰是因為不好意思。 他可能覺得自己還沒有做出成績； 也可能覺得你幫了他，自己卻暫時沒有能力回報。 這時候，如果你把他的沉默理解成「不懂感恩」，這段關係可能就斷了。 所以很多時候，對於還在默默努力中的人，我反而會主動DM： 「還好嗎？最近怎麼樣了？」 只是想讓他知道： 「我一直在關心你的成長。」 這也是我現在越來越相信的一種商道。 利他，不是因為我今天幫你，期待你明天的回報。 如果是這樣，那不叫利他，只是把交易時間拉長而已。 真正的利他，是：我希望你變好。 而當你真的變好，我們之間的信任、關係與未來的可能性，也會一起變好。 這叫共好。 贈人玫瑰，手有餘香。 不是送出去一朵玫瑰，心裡還在盤算哪一天能收回兩朵。 而是在成就別人的過程裡，你也慢慢累積了自己的能力、經驗、信用、口碑與人生的善意。 不求近利，但求共好。 真正值得做一輩子的事業，從來都不只是交換。 而是彼此成就。

昨天，一位學員在 OMG 分享： 他第一次鼓起勇氣向別人求助，沒想到不但得到了幫助，還收到了意想不到的正面回饋。 我很懂他的感受。 因為我曾經也是一個極度好強、死要面子的人。 過去的我，寧可自己苦死、累死，也不願意向人開口求助。包括家人。 我總覺得向人求助，是弱者的行為；真正有能力的人，就應該靠自己解決所有問題。 但隨著年齡、學習與創業經驗的累積，我逐漸明白： 真正的強大，不是什麼都自己扛，而是知道何時該靠自己，何時該向對的人求助。 《金剛經》開篇記載，佛陀到了用餐時間，先穿衣持缽，進城去乞食；回來後吃飯、洗足、整理衣缽，才開始為弟子說法。 難道佛陀缺這一頓飯？難道沒有弟子願意供養他嗎？ 當然不是。 托缽化緣，一方面讓修行者放下身段、學習謙卑；另一方面，也讓眾生有布施的機會，喚起慈悲與善念。 基督信仰也有十一奉獻的傳統，鼓勵人將自己所得的一部分奉獻出來，由教會支持福傳、慈善及有需要的人。 這些傳統都在提醒我們： 接受別人的幫助，不一定是在麻煩別人； 有時候，也是在給對方一個付出善意、建立連結的機會。 創業更是如此。 沒有任何一位成功的創業者，能夠只靠自己走到今天。 即使是郭台銘、黃仁勳這類後來成就非凡的企業家，在創業初期，也必須主動拜訪客戶、尋找引薦、爭取信任、訂單與資源。 創業者可以不卑不亢，卻不能把逞強誤認為獨立。 當然，求助也有基本的修養： 要先說清楚自己遇到的問題， 找到適合請教的人， 尊重對方的專業與界限， 得到幫助後，記得感謝與回饋。 還有一件很多人沒有想過的事。 當一個真正在乎你的人，看見你明明遇到困難，卻始終不願意向他開口，他感受到的可能不是你的堅強。 他反而可能會 OS： 你是不是不信任我？ 你是不是從來沒有把我當成自己人？ 所以，願意求助，有時候也是一種信任的表達。 在 OMG，我最在意的，不是你從來不犯錯、從來不卡關，而是當你真的遇到困難時，願不願意信任我，主動開口。 雖然 Classroom 裡的一對一商業諮詢價格不低，因為那包含完整的問題診斷、策略設計與個人化建議；但這不代表你遇到問題時，必須先付費，才能來找我說話。 很多學員可能會想： 「這個問題會不會太小？」 「Mark哥這麼忙，我不好意思打擾他。」 「我是不是應該先自己想清楚，再來問？」 但我想告訴你： 你不必先把問題整理得很完整。 有時候，你只是卡在一個自己看不見的盲點；也許我多問一句、多提醒一個方向，就能讓你少走幾個月的冤枉路。 許多學學都知道，只要是 OMG 學員傳來的訊息，Mark哥 都會親自看。 我不一定能在私訊裡替你完成一整套商業診斷，也不會替你做完該做的功課；但只要是我能回答的問題，我一定會認真思考、用心回覆，不會丟一句罐頭訊息敷衍你。 因為我知道，有些人為了打出那一句： 「Mark哥，我可以請教你一個問題嗎？」 可能已經在手機前猶豫了很久。 對你來說，那只是一則私訊； 對我來說，那是你把一份信任交到了我手上。 而這份信任，我不會隨便對待。 如果你最近正在創業、定位、產品、成交或社群經營上卡住， 你只要私訊我一句： 「Mark哥，我卡住了，可以和你聊聊嗎？」 只要你願意踏出求助的第一步，我就願意陪你一起看清楚： 你真正卡住的是什麼，下一步又能往哪裡走。 求助不是消耗人情，而是讓信任開始流動。 今天，你可以是那個願意開口、接受幫助的人； 有一天，你也會成為那個有能力伸出手，讓別人放心向你求助的人。 這才是求助真正的意義： 讓一份善意，從一個人手中，繼續傳到另一個人手中。

創業這麼多年，我越來越少勸一個人： 「再堅持一下。」 因為我看過太多人，明明方向已經錯了，卻因為投入太多時間、金錢、感情。 不願意停下來。 都做一年了，所以不能放棄。 課程都做完了，怎麼可以不賣？ 已經花了幾十萬，所以一定要賺回來。 粉絲都這麼多人了，現在轉型不是前功盡棄嗎？ 這些理由，都有一個共同問題： 它們談的是你過去投入了多少，而不是這件事未來還值不值得繼續。 這就是創業裡很危險的「沉沒成本」。 偏偏另一邊也同樣危險。 有些人做了兩個月沒成績，就換題目。 拍了20支短影音沒流量，就換定位。 產品第一次賣不好，就認為市場不存在。 結果不是止損，而是從來沒有讓任何一件事情累積到產生結果。 所以創業真正困難的地方，從來不是「要不要堅持」。 而是： 你怎麼知道現在的堅持，是勇氣，還是執念？ 通常，我會用三件事來判斷。 1.市場有沒有給你任何正向訊號？ 不一定要已經賺大錢，但至少應該出現一些訊號： 有人主動詢問。 有人願意付費。 有人使用後還願意回購。 某一類內容明顯比其他內容有反應。 某一群客戶對你的方案特別有感。 如果市場完全沒有任何回應，你卻只是因為「我相信」而持續投入，就要小心了。 信念很重要，但市場不會因為你的信念而買單。 2.問題出在方向，還是執行？ 很多人太快把「執行失敗」判斷成「方向錯誤」, 「選題錯誤」,「賽道太擠」 產品沒賣出去，有可能不是產品錯，而是定位不清楚。 社群沒人加入，有可能不是市場不存在，而是流量根本不夠。 內容沒人看，也可能只是 Hook 太弱。 所以不要只問：「這件事行不行？」 要問： 「我真的已經用對的方法，充分測試過了嗎？」 如果沒有，太早放棄叫逃避。 如果已經反覆驗證，市場仍然沒有反應，繼續投入才可能叫執念。 3. 如果可以重新開始，你還會做同樣的選擇嗎？ 這是 Mark哥很常拿來檢查自己的問題。 先把已經投入的錢、時間、面子全部拿掉。 假設今天是第一天 ， 你還會選這個市場嗎？ 還會做這個產品嗎？ 還會跟這個合作夥伴繼續走嗎？ 還會把未來一年押在這件事上嗎？ 如果答案已經很明確是「不會」， 那你現在不願意離開，很可能不是因為它值得，只是因為你「不捨」 我看過太多的創業者，很容易把「不放棄」浪漫化。 我也看過太多的投資人，容易把「我相信這個人」浪漫化。 但真正成熟的創業者和投資者，不是無腦撐到底。 而是知道： 什麼值得再下注，什麼應該認賠離場。 有些路，今天停下來，不代表你失敗。 反而是因為你終於願意把資源，從一條低勝率的路，移到更高勝率的地方。 _ PS. 《商道》是 Mark哥 在 OMG 新開的一個分類。 線上事業看起來低成本、低門檻，也很浪漫，像是這個時代給年輕人的創業機會。 但我每次在陪年輕創業者往前走，都很能理解那種無奈和無助。 因為大多數人學到的，都是工具、技巧、流量、成交。 卻很少有人真正教你： 商業的底層邏輯是什麼？ 商業到底是怎麼運作的？ 創業者該怎麼做出判斷？ 所以這裡不談 Skool 操作，也不談成交技巧。 我想談的是那些創業路上沒有標準答案，卻會真正影響你最後走到哪裡的問題： 選擇與代價 堅持與止損 理想與現實 勝利與孤獨 走了二十多年創業路，我越來越確定一件事： 真正拉開創業者差距的，往往不是你學過多少方法，而是你在關鍵時刻，做了什麼判斷。 這就是我想和大家娓娓道來的—— 《商道》。 最後留一個問題給大家： 你現在正在堅持的那件事，如果今天重新開始，你還會選它一次嗎？