Thân gửi Nexus Builder, Nhằm hoàn thiện hơn cho chuỗi sự kiện Community Lunch Talk, EVNX Team xin thông báo một số thay đổi của Community Lunch Talk #3: - Thời gian: dời từ ngày 12/12 sang 26/12 - Chủ đề: sẽ được cập nhật lại sớm nhất - Nền tảng: dự kiến tổ chức trên Facebook livestream Rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý từ các builder để nâng cao chất lượng của chuỗi sự kiện này. Dù tuần này không có Lunch Talk từ anh Tú, nhưng tối thứ Tư 10/12 Uy Uy - Growth Manager @Timo, đồng giảng viên trong khoá học Community Masterclass sẽ có một buổi talk cực kì chất lượng về thực tế về chủ đề: Community, Niềm Tin và Nhãn Hàng 👉🏻 Thông tin chi tiết: link See you at the Nexus!

1. Sai lầm về Mục tiêu (Purpose & Mission) Nhiều người tạo cộng đồng chỉ để phục vụ cho hoạt động marketing hoặc bán hàng của thương hiệu mà thiếu đi lý do tồn tại thực sự để giải quyết một vấn đề xã hội. - Vấn đề: Mục tiêu quá chung chung hoặc chỉ tập trung vào lợi ích doanh nghiệp thay vì giải quyết vấn đề của thành viên. - Giải pháp: Cần xác định rõ Vision (Tầm nhìn - kết quả thế giới sẽ tốt đẹp hơn ra sao nếu cộng đồng thành công) và Mission (Sứ mệnh - những hành động cụ thể bắt đầu bằng động từ để đạt được Vision),. Ví dụ: Một cộng đồng F&B không chỉ để tụ tập, mà có Vision là nâng tầm chất lượng nhân sự ngành F&B Việt Nam. Mission sẽ là khuyến khích chia sẻ kiến thức chuẩn mực, không chia sẻ các mẹo cắt giảm chất lượng. 2. Sai lầm về Mô hình: Nhầm lẫn giữa Community và Media Channel Mọi người thường so sánh cộng đồng của mình với các kênh giải trí lớn (như Kênh 14, Theanh28...) và áp lực về lượt like, view,. - Phân biệt rõ ràng: Playground (Sân chơi/Media): Mục tiêu là giải trí, tối đa hóa like/view để bán quảng cáo. Họ có đội ngũ sản xuất content khổng lồ (hàng trăm nhân sự) để chạy theo thuật toán,. Purpose Driven Community (Cộng đồng doanh nghiệp): Mục tiêu là giải quyết vấn đề cụ thể và tạo ra khách hàng tiềm năng (leads/potential clients). Chỉ số quan trọng không phải là số lượng thành viên (member count) mà là chất lượng thành viên (họ có phải khách hàng tiềm năng không),. - Lời khuyên: Đừng so sánh "trái cam và trái táo". Nếu làm business, hãy tập trung vào mô hình Customer Driven thay vì Media Base. 3. Sai lầm về Đối tượng (Audience Insight) Nghĩ rằng ai cũng sẽ tự động tham gia cộng đồng hoặc đánh đồng tất cả thành viên trong cộng đồng là giống nhau,. - Thực tế: Trong cùng một lĩnh vực, các nhóm đối tượng có mối quan tâm hoàn toàn khác nhau. Ví dụ ngành F&B: Chủ quán quan tâm dòng tiền, nhân sự; Barista quan tâm kỹ năng pha chế; Chuyên gia quan tâm vận hành,. Ví dụ ngành Du lịch: Sinh viên thích phượt/giá rẻ; Chủ doanh nghiệp thích nghỉ dưỡng/trải nghiệm cao cấp; Gia đình trẻ cần sự an toàn cho con cái,. - Giải pháp: Phải phân bổ tỷ trọng nội dung (Content Angle) phù hợp cho từng nhóm (ví dụ: 40% cho chủ quán, 40% cho nhân viên, 20% cho nhóm khác).

Hai hình ảnh được tóm lược lại thành infogtaphic... Hình 1: nội dung thảo luận từ 2 video của những tên tuổi hàng đầu trong xây dựng cộng đồng trên nền tảng Skool ... tổng cộng 2 video khoảng 4 giờ 30 phút Hình 2: là trải nghiệm của tôi với tư cách là thành viên các cộng đồng trên Skool và luôn đứng ở top những người hoạt động tích cực, infographic là tổng hợp từ 81 bài viết trong 8 tháng và cũng là tiêu chí để tôi thúc đẩy hoạt động trong cộng đồng riêng mới mở đuọc hơn 3 tháng. Hy vọng qua 2 cái infographic sẽ đóng góp để cộng đồng này trở nên tích cức hơn và cũng để mọi người nhận ra sự khác biệt nên tảng Skool với các nền tảng khác. Nếu các bạn muốn biết hoặc hỏi thêm, xin hãy comment tôi sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ. Tks all.