User
Write something
Pinned
Community Manager SOW và roadmap theo cấp độ
Mình dành khoản một tháng vừa rồi làm file này, chỉnh tới lui dựa trên kinh nghiệm của chính bản thân hơn chục năm làm cộng đồng và cũng như thực tế triển khai dự án xây dựng cộng đồng cho khách hàng trong mấy năm vừa rồi. Một phần vì có rất nhiều anh chị hỏi mình là bây giờ anh cần tuyển community manager thì vị trí đó làm công việc gì và có lộ trình phát triển như thế nào? Một phần vì mình thấy hiện quả thực chưa có một SOW nào rõ ràng trên thị trường về công việc và vị trí này. Mình không dám nói của mình là chuẩn nhưng mình chia sẻ từ kinh nghiệm làm thật, hi vọng nó có ích. SOW này bao gồm: - 67 đầu công việc mà một Community Manager có thể làm tuỳ theo cấp độ - Chia ra làm 6 mục chính: I Quản lý dự án II Quản lý & phát triển đội ngũ III Thực thi: nội dung & tương tác IV Thực thi: sự kiện & hoạt động kết nối V Lên kế hoạch, định hướng & chiến lược VI Phát triển doanh thu - Các đầu mục công việc chia ra vai trò cụ thể theo cấp độ: + Community intern + Community executive + Senior community executive / specialist + Community manager + Senior community manager + Head of community - Định lượng công việc ở cấp độ thực thi, hỗ trợ hay phê duyệt theo - Một số công việc đặc thù của agency và client được chia theo màu và có thể không phổ biến - Đây chỉ là SOW để tham khảo, mỗi doanh nghiệp sẽ có những yêu cầu khác nhau. Do đó có thể thêm hoặc bớt các yêu cầu. - Đây chỉ là SOW để nêu lên trách nhiệm dựa trên vị trí công việc theo cấp độ. Sẽ có bảng kỹ năng (competency) mà Tú cập nhật thêm sắp tới. - Công việc luôn tiến triển và thay đổi, do đó phiên bản SOW này sẽ luôn được cập nhật thường xuyên. Phiên bản hiện tại là 1.0 cập nhật ngày 26/9/2025 Download miễn phí tại Classroom See you at the nexus!
Community Manager SOW và roadmap theo cấp độ
Pinned
On Building a Great Community trên Classroom
Hi các Nexus builders, Nếu bạn là thành viên mới tham gia Nexus Alliance thì điều đầu tiên bạn có thể làm đó chính là xem qua nội dung miễn phí nhưng cực kỳ hữu ích mang tên To Build a Great Community trong mục Classroom. Đây vừa là hướng dẫn vừa là nội dung cho bạn một cái nhìn tổng thể về cộng đồng, câu chuyện của Nexus Alliance và tại sao chúng ta có cộng đồng này. Bạn cũng sẽ hiểu được cách để tối đa hoá giá trị nhận được từ cộng đồng và cách để đóng góp giá trị cho cộng đồng, lên level và thông qua đó unlock các nội dung có giá trị hơn nữa. Đừng ngại reach out và đặt câu hỏi nếu có gì chưa hiểu nhé. See you at the Nexus!
On Building a Great Community trên Classroom
Trải nghiệm khi trở thành Core-team của Nexus Alliance?
Xin phép được chia sẻ ảnh lưu giữ kỷ niệm cùng một số thành viên của cộng đồng UAN Marketing được sáng lập bởi anh Bui Quang Tinh Tu - Idol của Tuấn Anh trong mảng làm cộng đồng! Vì sao Tuấn Anh xem anh Tú là idol thì hồi sau sẽ rõ :)) Chỉ biết là bởi vì bản thân rất quan tâm đến thực hành "Community Based Marketing, Business & Social Impact" - Cách làm truyền thông, kinh doanh & phát triển bền vững mà ở đó Cộng đồng không chỉ là Khách hàng, mà còn có thể là Đồng sở hữu, Đồng sáng tạo và là Động lực chính cho sự phát triển của dự án & doanh nghiệp! Cộng thêm vài nhân duyên hội tụ nên Tuấn Anh đã có cơ hội đồng hành cùng anh Tú trong việc phát triển "Nexus Alliance" - Cộng đồng dành cho những người làm cộng đồng theo xu hướng bền vững. Và nhờ hành trình cùng "Nexus Alliance", Tuấn Anh lại được kết nối, học hỏi & chia sẻ cùng nhiều anh chị em khác cũng quan tâm đến "Community Based Marketing, Business & Social Impact" Quả thật là nhân duyên lồng ghép nhân duyên, các cơ hội & kết nối cứ liên tục mở ra khi chúng ta nghiêm túc với việc làm cộng đồng theo xu hướng bền vững! 2026, "Nexus Alliance" bắt đầu mở rộng mạng lưới thành viên, với anh chị em có chung quan tâm đến giải pháp "Community Based Marketing, Business & Social Impact" cho hành trình sự nghiệp & kinh doanh của mình. Chúng ta có thể inbox Tuấn Anh hen An vui
6
0
Trải nghiệm khi trở thành Core-team của Nexus Alliance?
LỜI MỜI THAM GIA CỘNG ĐỒNG XÂY KÊNH MẠNG XÃ HỘI
Với mong muốn đồng hành cùng anh chị em (gọi tắt là ace) trên con đường xây kênh từ con số 0 để cùng nhau tìm hiểu, học tập, thực hành... và đặc biệt là có những buddy cùng tần năng lượng về mặt mindset, skillset và toolset. Vậy nên em gửi lời mời chân thành đến những con người đang có quyết tâm để đạt được mục tiêu như trên về chung nhà cùng hoạt động với em với thông tin cụ thể như sau: 1. Link đăng ký tham gia cộng đồng: https://unifagroup.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlg7Nlo4GHQiklZmuVsDI2TEf 2. Thời gian hoạt động: meeting 1 lần 1 tuần (dự kiến thứ 6 hằng tuần, bắt đầu vào tuần này hoặc tuần sau là lần đầu tiên, sẽ được thông báo trong group chat) 3. Hoạt động trong group chat chung trên nền tảng Lark suite bằng cách yêu cầu thông qua link sau: https://applink.larksuite.com/client/chat/chatter/add_by_link?link_token=ffdu3fe3-75fd-40ca-a82e-a28378g863g9 4. Số lượng thành viên dự định: 9 người 5. Yêu cầu: Có năng lượng về sự quyết tâm và cam kết xây kênh --- Mong chờ và đón chào ace, thân ái!
LỜI MỜI THAM GIA CỘNG ĐỒNG XÂY KÊNH MẠNG XÃ HỘI
Bí Quyết & Công Thức Xây Dựng Cộng Đồng Online Thịnh Vượng với SKOOL ~ Từ Tư Duy Đến Hành Động
Hai hình ảnh được tóm lược lại thành infogtaphic... Hình 1: nội dung thảo luận từ 2 video của những tên tuổi hàng đầu trong xây dựng cộng đồng trên nền tảng Skool ... tổng cộng 2 video khoảng 4 giờ 30 phút Hình 2: là trải nghiệm của tôi với tư cách là thành viên các cộng đồng trên Skool và luôn đứng ở top những người hoạt động tích cực, infographic là tổng hợp từ 81 bài viết trong 8 tháng và cũng là tiêu chí để tôi thúc đẩy hoạt động trong cộng đồng riêng mới mở đuọc hơn 3 tháng. Hy vọng qua 2 cái infographic sẽ đóng góp để cộng đồng này trở nên tích cức hơn và cũng để mọi người nhận ra sự khác biệt nên tảng Skool với các nền tảng khác. Nếu các bạn muốn biết hoặc hỏi thêm, xin hãy comment tôi sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ. Tks all.
Bí Quyết & Công Thức Xây Dựng Cộng Đồng Online Thịnh Vượng với SKOOL ~ Từ Tư Duy Đến Hành Động
1-30 of 139
powered by
NEXUS ALLIANCE
skool.com/community-manager-alliance-vn-8790
Nơi hội tụ của các community managers, community builders hướng tới bền vững
Build your own community
Bring people together around your passion and get paid.
Powered by