最近在翻譯Alex的Money Model,其中一個章節特別有感,叫做—「最大化你的利潤空間」,我用我的方式分享給大家,幫助大家賺更多錢。 一、為什麼你要提升你利潤? 亞洲人講到賺錢,就會覺得不好意思,貪財啦! 但很多公司最後會倒,最大的問題不是流量不夠,而是利潤空間不夠,根本跑不贏廣告成本。 所以,你一定要在第一個客戶上,賺到最大的利潤空間,你才有足夠的資金去燒廣告成本。 (你錄製YT、IG、podcast ,也是一種廣告成本) 簡單來說,就是提升客單價,那要怎麼做呢? 二、讓每一次會面,都是升單的機會 Alex提出一個方案是—「在交付的時候去升單」。 很多人覺得培訓交付是一種成本,這樣的思維會產生很現實的3個問題: 1. 不願意花心思做好課程。 2. 花心思做好課程,但只是自我感動。 3. 短期收割,根本做不長久。 但實際上,交付也是一種成交手段,你必須符合這點,才符合人性。 「不想賺錢的教練,不是一個好教練。」—我說的 「窮生奸計,富長良心」非常符合自媒體領域。 三、真實案例:8萬 到 20萬 我曾經參與過一個脫單培訓的課程,他們的客單價是8萬台幣(已經很高了對吧?)但他們的升單策略,直接把客單價提升到快20萬臺幣。 結合Alex Hormozi 的理論,他們的課程交付分為三個階段: 1. 課程導覽 2. 課程進度檢查 3. 課程回饋 這三個課程交付階段,每一個階段都是升單的重要機會。 四、課程交付升單的三個階段 1. 課程導覽(第一次升單機會) 導覽服務的重點不是上課,而是讓你在上課前做好準備,也就是升單他們的「形象改造」 (理髮、形象攝影、皮膚管理、穿搭設計) 他會分別給你500-1000元的折價卷,我覺得我不需要形象改造的人也心動了,覺得不用白不用。 這個培訓是高單價的,你會覺得其他服務都顯得很便宜,但零零總總,大概可能會花個1萬以上。 (皮膚管理的可能更高,可以拉到好幾萬) 2. 課程進度檢查(第二次升單機會) 他們會在課程中,確保你有做好形象改造,你形象太差,會再建議你升單。 (因為是團課,大家也都會對比) 他們會在團課當中,找到那些需要1v1陪跑的學員,私底下去成交他們(大概6萬左右),他們的做法也很厲害,不會讓人覺得不舒服,被反覆收錢。 3. 轉變回饋服務(第三次升單機會) 在課程接近尾聲時,他們會針對收穫感、忠誠度最高的學員去拍攝「學員反饋」,讓學員替你介紹新學員,這也是一種升單。 同時,去推廣大師班的單次服務(3萬),為了避免重複收費的嫌疑,他們會明確劃分兩者之間的區別,讓學員不會覺得被反覆收割。 五、統合整體成效 假設一個戀愛小白,被交付了8萬元後,後續的課程服務都有參與,至少可以再升單+11萬,總金額快20萬元。 站在公司的角度,教育培訓不是一個靠良心在做的事業,而是符合商業規則的事業。 所以,即便收到了錢,團隊依然很認真的在交付,考量客戶的需求,每個交付就是升單的機會,不會有收了錢,培訓卻很爛,虎頭蛇尾的問題。 六、我的心得體悟 看完Alex Hormozi 的書,我最大的體悟是,經營自媒體,不是單純在搞流量,或是造概念圈錢,而是確實的搭建好一個教育框架。 這個教育框架是一個飛輪系統,能夠幫助你 1. 最大化利潤空間 2. 招募新的客戶 最後,你就只是這個系統中的一個維護員,只需要定期檢查這套系統,確保系統順利運作就行了。 心得有點長,但我很難精簡的表達,有任何想法都可以交流😃