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你知道吗？管理的本质不是命令，是让人听得懂。
今天去书局看到一本书，看完突然让我很有感触。
以前一直不明白，为什么很多主管领导
带团队会带到这么累和这么痛苦 😮💨
才发现主管是明明同样的话讲了很多次，下属还是做不到😮💨
但很多时候，不是他们做不到，是主管根本没讲到他们听得懂。
主管最常犯的错就是：
只讲“结果”，没讲“标准”。
比如说：“这个东西做好一点。”
问题来了。什么叫“好一点”？
下属根本不知道。
有人以为是设计高级一点。
有人以为是速度快一点。
有人以为是客户不要投诉。
最后每个人理解都不同。然后主管再生气：
“为什么每次都做不到我要的东西？” 😅
很多主管讲话，其实都太抽象。
“主动一点。” “专业一点。” “有责任感一点。”
问题是：这些都是感觉，不是动作。
员工最怕的不是做事。是猜主管领导到底要什么...
真正会带团队的主管，讲话都很具体。
他不会说：“服务做好一点。”
他会直接讲：“客户信息，5分钟内回复。”
“出问题先处理，再解释。”
“不要让客户追第二次。”
下面的人一听就知道怎么做💯
很多时候团队没执行力，不是下属能力差。
而是主管每天都在让下属玩：“你猜我在想什么。” 😂
好的管理不是讲大道理。而是把模糊的话，
讲成下属可以马上行动的话。
下属不是不想做好。
他们只是听不懂主管真正要什么...
所以当你做到，其实很多话下属自然会听进去。
一起加油 💪愿每个在职场玩家里带团队的人
都能成为那个“自己先做到”的领导者！
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你知道吗？管理的本质不是命令，是让人听得懂。
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