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這是我作為千人社群經理關於CTA效果不好的心得和解法
如果你是群長或是你是社群經理
你一定碰過這樣的情況：
入群後你有做follow up
私訊成員們要去歡迎貼文、要去自我介紹、要去看XYZ課程等等的「行動呼籲」（也叫做CTA）
但就是沒有人會自己自我介紹、沒有人會去看課程
多數人加入後都是直接蒸發
我自己當經理的經驗是20%的已讀或是回覆率而已
很多人都還不熟悉這個平台以至於回頭過來使用平台的機率不高
我就有好一陣子在思考這件事情
得出的結論就是你需要不斷地Show up在他的眼前＋行動阻力降到最低
我也得出三個結論分享給各位（如果你覺得你的CTA效果不好）
- 一次只給一個CTA
不要說：「先發自我介紹、發完看X課程、接著去自我介紹 etc.」
只要每增加一個選項就會多一層阻力、多一個他不行動的理由
就像是設計方案很常提到一件事
一開始只給一個選擇就好
給兩個三個成員最後會選不出來直接放棄思考然後不做選擇
最後成交率會低很多
CTA也是
屢試不爽
2. 設計讓他行動的理由
舉個例子
「請你發一篇自我介紹」
「你可以發一篇自我介紹，得到讚數後可以升級到Lv.2領取XYZ七天挑戰資源，並且還可以讓大家更了解你促成合作的機會！」
前者與後者完全是兩件事情
前者是類似命令的任務
他壓跟不知道為何要這樣做
後者是利益交換
你需要去設計誘因讓他們行動（畢竟每個人時間寶貴）
3. 把阻力降到像抹油一樣順
如果你希望他去某個課程或是頁面做XX事情
直接給超連結讓他點擊
如果你想要讓他自我介紹或是發文
給他標題範例、內文架構等
如果你想要他回覆你留言或是私訊
給他選擇題而不是填空題（當然可以保留這個選項因為少數人還是願意認真回答）
不要低估降低每個行動阻力的威力
多一層阻力就是讓成員多一個不理你的藉口
畢竟我們是人類
懶是天性
好的Call to ACTION
就是集中注意力、提高動機和降低阻力
適用於任何需要CTA的地方
下次要放CTA時可以自己問自己這幾個問題：
成員五秒內能理解你講的所有東西嗎？
他為什麼要聽你的？
可以再更簡單一點嗎？
（把你說話的對象當作小朋友看待一切就會通了）
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這是我作為千人社群經理關於CTA效果不好的心得和解法
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