Jun 9 • 🧠 Reflexiones
Cómo perdimos un cliente por no tener un proceso
Los que estamos en la comunidad CAR conocemos la fórmula:
Paso 1: Cágala
Un potencial cliente contactó a Zyvoi interesado en conocer lo que estábamos construyendo. El lead llegó, quedó guardado en una base de datos y nadie lo vio a tiempo.
No perdimos la oportunidad por el producto. La perdimos porque no teníamos un proceso comercial.
Paso 2: Aprende
Entendimos que no basta con construir un buen producto. También hay que construir sistemas para que las oportunidades no dependan de la memoria o de la suerte.
Si un lead puede perderse en una tabla, tarde o temprano se va a perder.
Paso 3: Repite
Implementamos seguimiento, responsables y alertas para cada contacto que llega.
¿Volveremos a equivocarnos? Seguro.
¿De la misma forma? Esa es la idea que no.
Al final, de eso se trata CAR: Cágala, Aprende y Repite.
No perdimos un cliente; descubrimos un proceso que nos faltaba construir. 🚀
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Cómo perdimos un cliente por no tener un proceso
skool.com/cagala-aprende-repite
Emprende con IA y haz rentable tu PYME o Startup — aprendiendo de tropiezos reales, no de gurús vendehumo. Cágala, Aprende, Repite.
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