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Cágala, Aprende, Repite | CAR

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4 contributions to Cágala, Aprende, Repite | CAR
Cómo perdimos un cliente por no tener un proceso
Los que estamos en la comunidad CAR conocemos la fórmula: Paso 1: Cágala Un potencial cliente contactó a Zyvoi interesado en conocer lo que estábamos construyendo. El lead llegó, quedó guardado en una base de datos y nadie lo vio a tiempo. No perdimos la oportunidad por el producto. La perdimos porque no teníamos un proceso comercial. Paso 2: Aprende Entendimos que no basta con construir un buen producto. También hay que construir sistemas para que las oportunidades no dependan de la memoria o de la suerte. Si un lead puede perderse en una tabla, tarde o temprano se va a perder. Paso 3: Repite Implementamos seguimiento, responsables y alertas para cada contacto que llega. ¿Volveremos a equivocarnos? Seguro. ¿De la misma forma? Esa es la idea que no. Al final, de eso se trata CAR: Cágala, Aprende y Repite. No perdimos un cliente; descubrimos un proceso que nos faltaba construir. 🚀
Cómo perdimos un cliente por no tener un proceso
1 like • 18d
@Bruno Tapia Totalmente de acuerdo. Creo que existe una brecha enorme entre manejar todo por WhatsApp y tener un CRM completo. Muchas veces no falta un CRM, falta una solución simple que ayude a ordenar contactos, hacer seguimiento y evitar que las oportunidades se pierdan en el camino.
0 likes • 18d
@Javier Torres Qué buena. Nosotros terminamos haciendo algo parecido. Partimos resolviendo una necesidad puntual y terminamos construyendo un panel para administrar prácticamente toda la empresa. Dentro de ese panel tenemos un módulo CRM que quedó justo en el punto que necesitábamos: sin la complejidad de un CRM tradicional, pero con toda la información y seguimiento que realmente usamos. Creo que una de las ventajas de construirlo uno mismo es que termina adaptándose al negocio, y no al revés. 😄
El Huevo o la Gallina: La Pregunta que Nunca Hicimos
El Huevo o la Gallina: La Pregunta que Nunca Hicimos Reflexión sobre el Control Mental como Base de Toda Educación Real — Hace poco tuve una conversación que me detuvo. No fue sobre modelos de IA, métricas de crecimiento o estrategia de go-to-market. Fue sobre algo tan simple y tan olvidado que la mayoría de nosotros ni siquiera lo vemos como un problema. ¿Qué pasa si la mayoría de profesionales, líderes e innovadores de hoy fueron educados sin la herramienta más básica de todas: el control de su propia mente? La Pregunta que Debería Ser Obvia Criamos niños. Lanzamos profesionales. Elegimos líderes. Pero raramente—casi nunca—preguntamos si estas personas aprendieron algo tan fundamental como entrenar su mente. En el budismo, existe una práctica llamada Shamata: meditación de concentración estabilizada. No es un lujo espiritual. Es una herramienta de ingeniería mental. Shamata te enseña a: • Observar tu mente sin reaccionar • Distinguir entre lo real y lo creado • Reconducir la atención de manera deliberada • Detener el sufrimiento antes de que empiece Es decir: es el skill definitivo para vivir mejor. El Síntoma que Vemos Todos Conozco CEOs que dirigen empresas de $100M. Directores de tecnología con IQ que roza lo sobrehumano. Médicos, abogados, ingenieros que resuelven problemas complejos como si fuera código. Pero llegan a casa a las 8pm y la mente se quiebra. Se sientan en el sofá y de repente el cerebro dispara: "¿Y si perdí esa oportunidad?"¿Qué dirán los demás de mí?""¿Por qué no soy suficiente?""¿Qué pasa si todo colapsa mañana?" La mente sin entrenamiento es un mono salvaje. Salta de rama en rama sin propósito. Imagina historias falsas con más intensidad que los hechos reales. Crea enemigos que no existen, problemas que nunca pasarán, culpas por cosas que no controla. Esto es lo extraño: una persona puede dominar machine learning, liderar miles de empleados, tomar decisiones que mueven mercados. Pero cuando se sienta en silencio, su mente la controla a ella.
1 like • 25d
Hola @Felix Hadad Este es un gran tema. Justamente estoy leyendo Flow de Mihaly Csikszentmihalyi, y está muy relacionado con lo que planteas. Si aún no lo has leído, te lo recomiendo. Creo que es difícil intentar ser exitoso sin antes definir qué significa el éxito para uno mismo, de la misma forma que es difícil buscar la felicidad sin tener claro qué entendemos por felicidad. Al final, muchas veces perseguimos conceptos que damos por sentados, pero que cada persona puede interpretar de manera muy distinta. Y, sin darle tantas vueltas, creo que gran parte de estas respuestas llegan con algo bastante simple: leer más. Muchas veces buscamos fórmulas complejas para preguntas que otros ya se han hecho durante siglos. 😄📚
Modelos de Negocios
Primero @Cristian Tala me gustaría hacer una sugerencia y es la de crear dentro de "Community" un apartado de Pregunstas, Dudas o Soporte. Por ejemplo yo ahora tengo una duda y al no existir, por lo menos yo no lo veo, el apartado correspondiente, debo preguntar aquí. Tras ver el vídeo de los Modelos de Negocios se me presenta una duda con 2 tipos de negocios pues el resto están muy claros: Que diferencias existen entre Markeplace y de intermediación puesto que prácticamente en ambos se hace lo mismo. Muchas gracias. ¡Un abrazote 🤗! 👨‍🎓 Estudiante y Aprendiz
2 likes • May 27
Hola Toni! Te cuento un poco. Yo estoy construyendo Zyvoi con un modelo tipo marketplace, y aprovecho de comentarte la diferencia entre los modelos(para mi son 3), porque a simple vista parecen lo mismo (todos conectan oferta y demanda), pero la real distinción está en el *cómo* lo hacen. Te lo grafico usando mi propio caso: En un marketplace, todo depende del software y de los efectos de red, mientras más usuarios, más útil se vuelve la plataforma. Por ejemplo, en Zyvoi un organizador publica un partido de pádel a las 8pm, tres jugadores se suman desde la app, y la plataforma les consigue cancha en un recinto que paga mensualidad por estar suscrito. La intermediación, en cambio, depende del criterio humano, la red de contactos y el capital del intermediario. Sería más bien escribirle por WhatsApp a 'Don Armando Partidos', que llama a tres conocidos para completar el pádel, negocia la cancha con un recinto amigo y te cobra $15.000 por dejar todo listo. El managed marketplace depende del software más procesos operativos que resuelven una fricción específica (confianza, calidad, conveniencia). Sería el organizador publicando el partido en Zyvoi y la plataforma garantizándole que se llena con jugadores de nivel parejo, si faltan, los pone ella, a cambio de algo. En mi caso particular, hoy somos 100% marketplace puro: dependemos del software y de la red. Un abrazo!
PASO 2 — Preséntate
Esta comunidad funciona si la gente habla. Así que partamos. Cuéntanos en los comentarios: 1. ¿Qué estás construyendo? 2. ¿Cuál es tu mayor traba hoy? 3. ¿Dónde te encontramos? (LinkedIn, Instagram, X — pon tu link) Yo parto: Cristian. Llevo emprendiendo desde que estaba en el colegio armando computadores — aprendiendo a los golpes desde siempre. En 2011 creé un plugin de pagos online que 3.000 empresas usaban gratis. En 2016 decidí cobrar. En 2021 lo vendí a EVO Payments. Desde entonces invierto en startups, mentoreo fundadores y documento todo en cristiantala.com — incluyendo los errores, que son los más útiles. Creé esta comunidad porque me cansé de los espacios donde solo se comparten los éxitos. Acá el nombre lo dice todo: cágala, aprende, repite. Si estás dispuesto a ser honesto sobre dónde estás y dónde te trabas, este es tu lugar. 🔗 linkedin.com/in/ctala 🌐 cristiantala.com 👇 Tu turno.
1 like • May 26
@Cristian Tala me alegra cuando alguien de afuera de zyvoi diagnostica justo lo que ya teníamos en la cabeza. Pasamos meses dispersos: en Santiago tenemos 40 usuarios repartidos en 5 comunas, lo que en la práctica es no tener masa crítica en ninguna. Aprendimos a la mala que la densidad no se construye a lo ancho. Antofagasta es otra historia. 70 usuarios en una sola ciudad, todos llegaron solos, sin campaña. Se está activando de manera orgánica, y ese es justo el patrón que queremos repetir. El plan es claro: un recinto, una cancha, hasta que los partidos se llenen solos. Después replicamos. Gracias por tomarte el tiempo. Comentarios así empujan más de lo que crees.
1 like • May 26
@Toni Herrera gracias por la bienvenida!
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David Cornejo
2
7points to level up
@david-cornejo-9023
Turning amateur sports into a global movement 🌎🔥 CEO & co-founder @Zyvoi • ¿Vas a jugar o vas a ver? ⚡

Active 10h ago
Joined May 26, 2026
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