不要急著把你的朋友當客戶!Q2我學習到超重要的一件事
這幾週我也開始我的創業了! 聽了AC B等生創業筆記也2年 終於出發(?很拖延🫱🏻🫲🏿 這過程真的跌跌又撞撞 但真的超級好玩的! 而且很深刻的發現 在不同崗位上看同一件事 會有很不一樣的角度跟行動 過去我是營運的身份、團隊夥伴、剪輯/攝影師 每一個身份轉換真的都差很多 要注重的細節、成效都不一樣 隔行如隔山 光是從身份的轉換就適應了很久 很感謝我在做影像或是服務的時候 一直有過去的夥伴跳出來幫助我 (幫到我都要好好排程你們..嗚) 回到正題🧙🏻♀️ 想跟大家聊聊! 近期悟到的一個很重要的觀點是: 「不要急著把你的朋友當客戶,而是先把你的客戶當朋友」 這句太有感了... 很多人設計完|商業模式 就開始一直找身邊的人試驗 結果是:「警戒心超重,沒人想靠近你。」 從你關懷的那刻 就嗅到了你身上的「目的性」 真的會沒有辦法很真誠地相處 捫心自問一下: 「你真的有要幫助這個人嗎?」 還是只是藉由幫助人的刀 來拿到你想要的既得利益 跟大家分享我的小故事.. 剛好近期跟第一個企業客戶談 老實說我其實超緊張一開始(E人變I) 畢竟也是沒見面的網友線下開始 不過我在那個當下.. 我很快地轉換了「一個念頭」 就是幫助他吧。 我真心的想理解他這個人 想知道他為什麼會想跟我諮詢 想知道他帶團隊的困擾是什麼 想知道他身為領導的困境跟難題 最後是我整合以上 我思考了一下:「我可以怎麼幫你」 我告訴他你的困擾我理解 你的目標我也很認同 至於方法這裡也有! 於是一場愉快的會談就結束 他拿到了他想要的結果 我也真的幫助到了他 重點是:還換了一個朋友(賺) 題外話... 也很感謝我在做影像或是服務的時候 一直有過去的夥伴跳出來幫助我 (幫到我都要好好排程你們..嗚)