搬家建立 Skool 社群,說到底就是為了使用者體驗。 但搬家不是把內容搬過來就好, 後面還有一個很大的工程,使用者路徑的審核(audit)。 今天我真的從「使用者的角度」出發, 一條一條路徑自己走一遍, 看看哪裡卡、哪裡繞、哪裡會讓人想放棄。 目標只有一個:要夠順、夠絲滑。 先處理的是 YouTube、Podcast、Instagram、Accupass, 這些看起來零碎的入口,其實都是體驗的一部分。 另一個同樣花腦力的工程,是規劃一整年的直播與講座主題。 我去年用打帶跑的方式,但臨時起意真不是我的風格。 理想上我希望能在年初就把講座節目表拉出來, 看見整個年度的輪廓,心才會定。 這種「先把全局想清楚,再慢慢往前走」的節奏, 對我來說,不是控制, 而是一種安心的工作方式。 🌟 今日主力 VIP 天賦 - Focus:長時間專注在體驗與結構,不被零碎事項帶走 - Arranger:同時處理多個平台與路徑,重新編排順序 - Context:從過去經驗出發,判斷什麼樣的流程才真的好用 - Connectedness:看見各個入口、內容與年度節奏彼此之間的關聯,而不是單點優化 低調輔佐型天賦 - Intellection:反覆在腦中模擬使用者行為 - Input:整合不同平台資訊,避免各自為政 今日公休(今天比較沒上場) - Relator - Developer - Communication (今天是系統建設日,不是關係經營日)