這集 Skool News 的核心觀念只有一個：Skool 已經不再只是一個課程託管平台，它正在演變成一個能主動為你帶來客戶的社群網絡。這代表你只要在 Skool 上經營，平台本身就會成為你最強大的成長槓桿。 以下是本次影片關於「2025 回顧與 2026 展望」的重點整理： 📍 一、2025 最大亮點：30% 的流量來自 Skool 內部網絡這是今年最驚人的數據。目前 Skool 平台上，平均有 30% 的新會員不是來自創作者自己的推廣，而是來自 Skool 的「探索頁面（Discovery）」或「推薦社群」功能。這意味著 Skool 正在取代傳統社交媒體，成為新的流量入口。 具體案例： ● Hazel 的編織社群（Crochet Creations）在完全沒有打廣告、沒做外部內容的情況下，僅靠 Skool 的內部搜尋流量就獲得了超過 500 位會員。 ● 有用戶搜尋關鍵字「烏克麗麗（Ukulele）」，直接找到相關社群並付費加入。 ● 建議：如果你的利基市場（Niche）夠明確，Skool 的 SEO 和內部推薦機制能為你帶來免費的高質量流量。 📍 二、平台數據優化：流失率減半，營收創新高除了流量，留存率也是今年的優化重點。透過引入「遊戲化」、「原生影片」和「手機支付」等功能，Skool 的全球平均流失率（Churn Rate）從年初的 30% 大幅下降至 15% 左右。 重點更新回顧： ● 原生影片與直播：完全免費且無限量，取代了 Zoom 和 Vimeo，讓經營成本大幅降低。 ● 9 美元方案：大幅降低了創作者的入場門檻，讓更多興趣型社群（如修驢蹄、巫術、賞鳥）得以蓬勃發展。 ● 營收案例：創作者 Spencer 的社群月營收已突破 54 萬美元（約 1700 萬台幣），證明了高單價與大規模在 Skool 上是可行的。 📍 三、2026 戰略佈局之一：讓流量來源透明化明年最受期待的功能之一是「流量來源分析（Traffic Sources）」。過去你不知道會員是怎麼找到你的，但明年開始，你將能精確看到會員是來自 Instagram、TikTok、還是 Skool 內部的推薦。 功能亮點： ● 你甚至可以點擊特定會員，查看他具體是透過哪個管道加入的。 ● 這將幫助經營者把資源集中在最有效的推廣渠道上，不再盲目猜測。 📍 四、2026 戰略佈局之二：全球化與安全性升級為了實現「幫助 10 億人找到社群」的願景，Skool 將在 2026 年正式推動國際化。 1. 多語言與多幣種支持：介面將不再只有英文和美元。如果你的用戶在法國，他們看到的介面將是法文，價格顯示為歐元。這將大幅提高非英語系國家（如亞洲、拉丁美洲）的轉化率。 2. 智慧風控系統：針對大型免費社群常見的廣告機器人問題，將引入 AI 風控分數（Risk Score）。管理員可以設定自動過濾高風險帳號，甚至開啟「簡訊驗證（SMS Verification）」，確保只有真實用戶能發言，大幅降低管理負擔。 總結來說，Skool 在 2025 年證明了它能幫你「留住人」（降低流失率），而 2026 年的目標則更進一步，要透過優化搜尋引擎和國際化，幫你「找到更多人」。現在正是經營 Skool 社群的最佳時機，因為平台的流量紅利才正要開始爆發。 更多細節請觀看👉完整影片 https://www.youtube.com/watch?v=eOt0dEYmm7Y

睡醒打開Skool 驚是 Sam傳來的訊息✉️ 「對你來說，哪一個比較重要：語言、幣別，還是替代性付款方式？」 緊急投票🗳️

這集 Skool News 的核心觀念只有一個：經營付費社群時，降低退訂率（Churn）是你最強大的成長槓桿。如果你只顧著找新流量進來，卻沒把舊會員留住，就像在往一個破洞的水桶裡倒水，永遠裝不滿。 以下是本次影片關於「退訂率」的底層邏輯與實戰解法整理： 📍 一、先搞懂數字：什麼是正常的退訂率？ 首先，要把社群想像成一個水桶。新會員是水龍頭流進來的水，每月的經常性收入（MRR）是水位，而退訂流失的會員就是桶底的破洞。在 Skool 平台上，平均的數據基準大約是： ● 月留存率 80%（代表退訂率約 20%）：這是平均水準。 ● 月留存率 90% 以上（退訂率 10% 以下）：這是非常健康的頂尖表現。 ● 月留存率 70% 以下（退訂率 30% 以上）：這代表水桶破洞有點大，需要優先處理。 （備註：通常價格越高，留存率會自然偏低，這很正常。） 📍 二、關於時間的真相：撐過 90 天就是你的了 這是新手經營者最容易恐慌的點。數據顯示，會員流失風險最高的時間點通常是前 1 到 3 個月（平均退訂率約 20%）。但好消息是，一旦會員留存超過 90 天，退訂率通常會大幅下降到 10% 以下；而撐過 6 個月的老會員，退訂率甚至會低到只剩 2%。 重點：如果你是剛開張不到半年的新社群，看到的退訂率數字通常會「虛高」，因為你的社群裡還沒有累積足夠多「撐過穩定期」的老班底。這時不要驚慌，你需要的是時間讓會員結構成熟。 📍 三、降低退訂率的 4 個實戰策略 1. 直接問「為什麼」 最簡單也最有效的方法。當有人退訂或取消試用時，私訊問他們原因。如果發現許多你的「理想客戶」都因為同一個理由離開（例如價格太高），那就是你需要調整的信號。 2. 價格分層策略（Down-sell） 如果有許多想學的人反應太貴，可以參考 Skate IQ 的案例：他們原本月費 29 美元流失率高，後來推出了僅含基礎功能的 9 美元方案，成功留住了那群對價格敏感的用戶，反而讓整體營收成長。 3. 「少即是多」：避免內容焦慮 這是反直覺的關鍵。經營者常以為「給越多越好」，拼命塞課程、塞直播。結果會員因為跟不上進度，產生「愧疚感」和「浪費錢」的壓力，反而選擇退訂。 案例：AI Jack 刪除了大量不必要的內容，讓社群變簡單，結果退訂率從 30% 暴跌到 5%。 建議做法：每週一個固定節奏就好（例如：一場直播 + 一篇精華文 + 一個重點公告）。讓忙碌的會員每週花 30 分鐘就能跟上，他們才會有「掌控感」並願意留下來。 4. 提供年費方案 這是一個快速贏面。提供年費選項（通常給予 15-20% 折扣，例如付 10 個月享一年），能直接把會員的決策點從「每個月想一次要不要續訂」變成「一年想一次」，大幅降低流失風險。 📍 四、社群經營的心法：像園丁一樣照顧花園 除了產品機制，還有「情緒面」的留存。高留存的社群，版主通常都做到了以下幾點： 1. 每日出現（Show up daily） 版主如果在社群裡消失，會員就會覺得這裡沒價值。你不需要寫長文，只要每天花點時間進來按讚、簡短留言、讀讀大家的想法。版主的關注是會員最好的獎勵。 2. 拔除雜草（Moderation） 把社群當花園，看到惡意破壞氣氛的貼文或垃圾訊息，要果斷刪除甚至封鎖（Ban）。對於灰色地帶的違規，可以使用「刪除並附上回饋」的功能教育會員。如果放任雜草不管，好的植物（優質會員）會被擠走。 3. 打造「長梯子」與「核心圈」 把那些最能讓會員覺得「哇！太有價值了」的內容（例如某個關鍵教學或直播），放在入會後最顯眼的第一步（置頂或歡迎私訊），讓他們在前幾天就感受到價值。同時，深度經營那一小群（約 10 人）的核心常客（True Regulars），跟他們建立私交。當社群裡有人情味和老朋友，新會員會覺得這裡像個家，而不只是一個課程平台。 總結來說，降低退訂率的秘密沒有捷徑，就是：簡化內容讓會員跟得上、設計價格階梯接住不同預算的人，並且每天像園丁一樣，持續且用心地出現在你的社群裡。 更多細節請觀看 👉完整影片

這集skooly在講新的分析功能 (第一版本) 整個看完會稍微複雜 但簡單來說 免費群你就看： Members >> Engagement cohorts (同梯互動率)：每一個月份大家回訪你社群的指標 (越綠越好，越紅你要注意) Conversion >> About page ：看多少人點你銷售頁面 然後多少人進群 付費群你就看： 1.跟賺錢有關 點月營收MRR >> MRR （曲線上升，每月綠色>紅色 ＝好） （曲線下降，每月紅>綠 ＝不好） （曲線平緩，就是趨近平穩，要成長就要增加流量或轉化率，要馬降低流失率） 點MRR >> Cashflow(現金流)： 可以看到以下資訊 一次性付款金流 年費金流 月費金流 聯盟獎金給出多少 手續費支出 退款 爭議款項 當月營業額 如果會下廣告可以看 點MRR >> Unit economics： ARPR：每位用戶平均能帶來多少收入 LTV：用戶終身價值 2.跟留住錢有關： Retention >> Monthly ：可以看四個指標 升級：舉例生成年費 或是升級VIP 重啟：取消後 但又重新訂閱 降級：原本年費 改成月費 ，原本VIP改成高階會員 流失：取消訂閱 Retention >> Cohorts ：可以看 同梯次的金流 在每月留多少下來 3.跟銷售轉化有關： Conversion >> About page ：銷售頁面的來訪以及轉化率 Conversion >> Free trials (免費試用)：免費試用帶來的轉化率 以及 多少人試用 4.跟社群互動有關 Member >> Engagement cohorts (同梯互動率) ：回訪指標 (越綠越好，越紅你要注意) 這集稍微複雜，但常看應該就懂了哈 skool官方名詞解釋看這

我自行宣布，經營線上事業Skool就是王道！ @Jay Chang 不要再睡了，出來跟大家解釋這是什麼好東西