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Cody Chen
Jun 28 •
直播課程
[重播] 從洗碗工到 月入兩百萬的創業家
主要內容
一、創業起點(十年前 - 27歲)
背景:桃園人,27歲時決定來台北創業
初始狀況: 完全沒有錢,連租房子都要跟朋友借5萬塊 曾做過加油站大夜班、外送員等工作 選擇餐飲業是因為有供餐,解決吃飯問題
關鍵轉折: 遇到貴人阿凱(餐廳老闆) 從洗碗工開始,因為積極表現被提拔為店長 學會客戶服務和關懷的重要性
二、第一次創業成功要素
核心策略:故事行銷 + 客戶關懷 主動與客人聊天,分享自己的創業故事 加客人LINE,提供優惠並持續關心 把每個客人當女朋友般服務 建立私域流量,從公域導入私域
成功原理: 關心是做生意的本質 信任感是客戶付錢的原因 客戶要的是被關心的感覺
三、第二次轉型(疫情衝擊)
挑戰: 疫情期間餐廳禁止內用 客單價從500元降到100元仍難以維持 房東不願降租
觀察與決策: 發現刺青行業不受疫情影響 刺青行業優勢:可收訂金、不需員工、店面租金便宜 決定學習刺青技術
四、刺青事業發展
學習過程: 花一年時間學習刺青和畫畫 早上做早餐店,晚上洗鹽酥雞店油鍋賺學費 給自己一年時間,不成功就回去做餐廳
成功結果: 一年半後買了房子 第六個月達到月入百萬(光靠刺青)
五、線上事業轉型
轉型原因: 廣告效果變差,決定做自媒體 開始分享客戶和自己的故事做成影片
發展歷程: 去年12月開始只有2-4人聽直播 今年2月開始賣線上課程 連續4個月月入百萬,第5個月破200萬
六、成功策略分析
1. 反向操作
別人休息時工作(過年期間直播)
別人不願做的事情主動做(辦線下聚會)
2. 深度服務
學員有問題半夜也陪聊
主動到南部辦線下課程
把學員當朋友關心
3. 持續創造故事
不只講過去的故事,也創造未來的故事
設定目標(如去非洲旅行)並執行
讓故事成為持續的內容來源
七、核心理念
創業唯一條件:窮
"人窮志不能窮"
沒有錢才叫創業,有錢叫投資
成本要低,利潤要高
故事行銷的本質
能夠處理事故的人才是有故事的人
不是教講故事,而是教如何成為有故事的人
故事包含過去、現在和未來
服務理念
收了錢就要解決客戶問題
打破規矩才是成功的商人
把客戶當朋友,而不只是客戶
八、學員成功案例
上班族學員: 原本只有3個粉絲 30歲上班族,月薪3-4萬,存了200萬 經過4個月努力,月收入達5-6萬
PS. 陪跑班剩最後三位名額,直接底下留言「+1」預約諮詢
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[重播] 從洗碗工到 月入兩百萬的創業家
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