帶團隊十年,我發現一件事 道理大家都懂,但話一出口,關係就變了 同一件事,換一種說法,對方的反應完全不一樣 這 9 句話,是我這些年帶人 改最多次、也最有感的說話習慣 01.少說「但是」,多說「同時」 02.少說「你」,多說「我們」 03.先認同,再給建議 04.少說「你很棒」,多說「你剛剛那句...」 05.少說「做得不錯」,多說「因為你,發生了什麼」 06.少說「你錯了」,多說「我們看到的角度不一樣」 07.少說「算了」,多說「我們先緩一下,晚點再聊」 08.少說「先這樣」,多說「下次我們聊聊...」 09.少問「有沒有問題」,多問「你想先聊哪一塊」 這篇的實用性非常高!! 這 9 個習慣,不用一次全改 這週先挑一個,用在下一次對話裡 看完留言給我...你學到了那一點??😍