Learning der Woche - Vorqualifizierung
Als ich gestartet bin hatte ich ein Projekt bei dem ich mir sicher war: Das ist es. Das braucht jeder. 🚗💨Bei der letzten Außendienstrunde: Erster Kunde. "Nein." Zweiter. "Nein." Zehnter. "Nein, wir kommen klar." Und irgendwann sitze ich im Auto und frage mich: War das alles nur eine Idee in meinem Kopf? Ich war so heftig am zweifeln.. Ich wusste genau, wen ich ansprechen wollte: Friseure, als erste Zielgruppe. Jeder Friseur hat das Problem mit dem Telefon. Jeder. 🤔 Das Learning kam später Abends, beim Nachdenken, ist mir was aufgefallen: Ich hatte meine Zielgruppe definiert. Aber ich konnte sie nicht qualifizieren. ❓Die Fragen, die ich nicht beantworten konnte: - Ab wie vielen Stühlen hat ein Salon wirklich Pain beim Telefon und gibt es da einen Zusammenhang? - Ab wie vielen Mitarbeitern wird es kritisch? - Hat eine Webseite evtl. was mit der Telefon-Aufkommen zu tun? (Ist das ein Indikator für einen besser laufenden Salon?) - Wie viele Anrufe bekommt ein kleiner Laden vs. ein großer? Ich wusste es nicht. Also bin ich diese Woche los und hab jeden angesprochen. Der Einzelkämpfer mit einem Stuhl. Der Laden mit zehn Mitarbeitern. Die, die schon ein System haben. Die, die gar keins haben. Die, wo einfach nix los ist.. -- Ohne Qualifizierung würde ich den ganzen Tag unterwegs sein, um drei Gespräche zu führen. -- Und von denen sagen dann alle NEIN. 🔧 Was ich jetzt mache Ich baue den Prozess um. Statt rauszufahren und zu hoffen → erstmal vorqualifizieren. 🧠 Die Logik: - Größere Salons haben mehr Anrufe → mehr Pain - Größere Salons haben größeres Budget → eher bereit zu kaufen - Aber: Wenn ich nicht filtere, gehen mir die großen Fische durch die Lappen Also optimiere ich das Suchen und Vorqualifizieren. Idealerweise läuft das über ein KI-Agent-System, das mir sagt: Der hier hat fünf Stühle, eine Webseite, und vermutlich 20+ Anrufe am Tag – das ist ein heißer Lead. 💪 Was ich schon gemacht habe: Weil alle CRM-Tools zu kompliziert waren und/oder ich kein Geld ausgeben wollte, hab ich mir eins entwickeln lassen. Genau auf mich zugeschnitten. Kein Schnickschnack, nur das, was ich brauche. Da hilft mir OpenClaw wirklich sehr. Vor allem in Kombination mit dem open brain welches mit jeder Entscheidung mit wächst und dadurch bei der Qualifizierung bessere Entscheidungen trifft.