Đa số các cộng đồng hiện nay, bất kể quy mô, đều đối mặt với một thách thức lớn: duy trì sự ổn định tài chính. Mặc dù nhiều người nghĩ cộng đồng lớn sẽ dễ dàng kiếm tiền, thực tế việc có nguồn thu nhập đều đặn để vận hành và phát triển lại rất khó khăn.
Để giải thích vấn đề này, mình có so sánh tình hình của cộng đồng hiện tại với Kinh tế Người sáng tạo nội dung (Content Creator Economy) cách đây 10 năm.
Khi đó, việc kiếm sống bằng sáng tạo nội dung gần như bất khả thi. Nhưng ngày nay, nhờ có một nền kinh tế hỗ trợ, các YouTuber, TikToker, blogger... có thể dễ dàng kiếm tiền thông qua nhiều hình thức.
Nền kinh tế này được xây dựng trên bốn trụ cột:
- Sự chấp nhận từ thương hiệu (brand adoption)
- Sự hình thành của các vị trí công việc liên quan (career establishment)
- Sự hỗ trợ từ nền tảng (platform support)
- Sự hình thành của hệ sinh thái (ecosystem development)
Mình tin rằng, câu chuyện của các cộng đồng hiện nay tương tự như câu chuyện của Content Creator cách đây một thập kỷ. Nhưng với tốc độ phát triển nhanh chóng, chỉ trong khoảng 3-5 năm tới, một nền kinh tế tương tự sẽ hình thành cho cộng đồng, được gọi là Community Creator Economy (Kinh tế Người sáng tạo Cộng đồng).
Tương tự như Content Creator Economy, mô hình kinh tế của cộng đồng cũng sẽ dựa trên bốn trụ cột vững chắc:
- Niềm tin của thương hiệu vào Community-Driven Marketing
- Vị trí công việc mới là Community Manager
- Sự hỗ trợ từ các nền tảng cho cộng đồng
- Hệ sinh thái được hình thành
Khi bốn trụ cột này được xây dựng vững chắc, các cộng đồng sẽ có nhiều lựa chọn để tạo ra doanh thu bền vững, giống như các Content Creator hiện nay. Nguồn thu này sẽ giúp cộng đồng hoạt động chuyên nghiệp hơn, tạo ra nhiều giá trị hơn cho thành viên, và thúc đẩy sự phát triển lâu dài.
Tác giả tin rằng con đường phát triển của cộng đồng sẽ không khác biệt so với những gì đã xảy ra với Content Creator, và đây là chìa khóa để giải quyết vấn đề tài chính của các cộng đồng hiện nay.
See you at the nexus!