Allez, aujourd’hui on se détend un peu ! Quand on travaille dans la location courte durée, on pense parfois avoir TOUT vu… jusqu’au prochain voyageur. 😅 Je vous propose donc un petit concours : racontez en commentaire votre anecdote voyageur la plus improbable. Ça peut être absolument tout : celui qui n’a lu AUCUNE consigne et qui vous appelle à minuit pour demander où sont les clés alors que tout est écrit 4 fois… celui qui réussit à casser quelque chose qu’on pensait physiquement impossible à casser… celui qui transforme le logement en boîte de nuit… celui qui cherche la boîte à clés pendant 20 minutes alors qu’elle est devant lui… ou encore la demande tellement lunaire que vous avez dû relire le message trois fois. 😂 Une seule règle : une histoire vraie ! Et surtout, racontez-nous les détails, qu’on puisse profiter un peu. 😈 🥇 L’anecdote qui récolte le plus de likes permettra à son auteur de décrocher officiellement le titre de “Survivant(e) de la LCD” 😂🏆 Je sens qu’on va découvrir des choses très, très intéressantes ici… 😂 À vous ! C’est quoi LA situation où vous vous êtes dit : “Non… là, ce n’est pas possible” ?

Salut les SuperHotes, En tant que conciergeries, qu'est-ce qui vous prends trop de temps/charge mental au quotidien et dans votre activité ? Pour vous aider à brainstormer, vous pouvez vous poser les questions : "Ah si seulement je pouvais...." "Ah si seulement j'avais..." "Ah si seulement j'étais...."

Bonjour je suis embêté avec la caution : le voyageur a réservé il y a quelques temps et a payé la caution au moment de sa réservation (réservation en direct) il reçoit un mail de relance pour payer la caution sauf qu’elle a déjà été prise et restitué avant son arrivée du coup il ne peux pas régler la caution car le lien ne fonctionne pas ! Avez-vous une solution ? Et pour qu’il règle la caution et pour qu’il ne puisse pas la payer au moment de sa réservation ? Merci Est-ce que j’ai un moyen de lui renvoyer pour que ça fonctionne ?

Salut les SuperHotes, Avez-vous des idées pour améliorer l'application mobile SuperHote V2 ? Quels sont les choses à mettre à jour pour vous aider au mieux au quotidien ? Voici la démo : https://www.tella.tv/video/vid_cmt0amdk7002c0aklfxw04dsr/view

Bonjour, j’aurais voulu savoir si il y avait une façon de créer un lien de paiement en fonction d’un casier par exemple numéro un 15 €. Numéro deux 20 € et d’ensuite envoyer un code suivant le casier qui était demandé. Y a-t-il une solution avec l’outil SuperHote