Tuần nào trong cộng đồng EASL tôi cũng nhận được tin nhắn của các anh chị HR và Sales Manager: "Anh Thắng ơi, đăng tuyển cả tháng rồi mà chẳng có CV." Hay có CV thì: - Hẹn phỏng vấn nhưng không đến. - Đi làm được vài ngày rồi nghỉ. - Vừa đào tạo xong thì nhảy sang công ty khác. Trong khi đó... Rất nhiều người vẫn than không tìm được việc. Nghe có vẻ nghịch lý, nhưng đây lại là thực tế của thị trường lao động hiện nay. Theo tôi, có 5 nguyên nhân chính. 1. Người giỏi có nhiều lựa chọn hơn. Họ không chỉ tìm việc trên các trang tuyển dụng, mà còn được Headhunter săn đón hoặc được giới thiệu từ các mối quan hệ. 2. Thế hệ trẻ không còn xem Sales là nghề "chịu khổ". Các bạn muốn được đào tạo, có lộ trình phát triển, có người hướng dẫn và môi trường học hỏi, chứ không chỉ là KPI và áp lực. 3. Nhiều doanh nghiệp vẫn tuyển dụng theo cách cũ. JD dài vài trang. Phỏng vấn như "tra khảo". Nhưng lại không cho ứng viên thấy họ sẽ học được gì và phát triển ra sao. 4. Quản lý chưa biết cách giữ người. Rất nhiều Sales không nghỉ vì lương. Họ nghỉ vì người quản lý. Không được hướng dẫn. Không được ghi nhận. Không nhìn thấy tương lai. 5. Thiếu hệ thống đào tạo bài bản. Đây là điều tôi thấy nhiều nhất. Nhiều công ty gọi là đào tạo, nhưng thực chất chỉ là: "Em ngồi cạnh anh A vài hôm nhé." Đó không phải đào tạo. Đó chỉ là Training on Job. Không giáo án. Không lộ trình. Không tiêu chuẩn đánh giá. Không Coaching. Không Mentoring. Kết quả là nhân viên học theo cảm tính, người cũ nghỉ thì kiến thức cũng mất theo. Muốn tuyển được Sales giỏi đã khó. Muốn giữ họ ở lại còn khó hơn. Và muốn họ trở thành những Sales xuất sắc lại càng cần một hệ thống đào tạo và quản lý chuyên nghiệp. Đó cũng là lý do trong cộng đồng EASL, tôi luôn chia sẻ không chỉ kỹ năng bán hàng, mà còn cả Leadership, Coaching, Mentoring và xây dựng đội ngũ. Vì cuối cùng, doanh nghiệp không thắng nhờ tuyển được vài người giỏi, mà thắng nhờ biết phát triển và giữ chân người giỏi. ❓Theo bạn, nguyên nhân lớn nhất khiến doanh nghiệp hiện nay tuyển Sales mãi không được là gì?

LEADERSHIP TOPIC #37 Trong môi trường công sở, để tồn tại và thăng tiến, chỉ giỏi chuyên môn là chưa đủ. Có một kỹ năng cực kỳ quan trọng nhưng rất nhiều người bỏ qua, thậm chí cho rằng không cần thiết. Đó là Managing Up - Quản lý mối quan hệ với Sếp. Chúng ta vẫn hay nói vui: "Đi làm mà không được sếp ĐỘ thì khó mà thăng tiến." Nghe có vẻ hài hước, nhưng thực tế lại đúng ở rất nhiều doanh nghiệp. Đến hơn 30 tuổi, tôi cũng từng mắc sai lầm này. Ngày đó tôi luôn nghĩ: "Việc gì phải nịnh sếp? Mình chỉ cần làm tốt công việc là đủ." Tôi suốt ngày đứng ra đòi quyền lợi cho anh em. Có lúc còn tranh luận rất gắt với sếp ngay trong cuộc họp. Tôi nghĩ mình thẳng tính, bảo vệ lẽ phải. Nhưng rồi nhiều năm trôi qua, nhìn những người khác lần lượt được đề bạt còn mình vẫn đứng yên, tôi mới ngồi lại và nhận ra... Mình đã quá dại. Sau hơn 30 năm đi làm, từ nhân viên đến lãnh đạo, từ làm thuê đến điều hành doanh nghiệp riêng, đồng thời Mentor và tư vấn hướng nghiệp cho hàng trăm bạn trẻ, tôi nhận ra một điều: Managing Up không phải là nịnh sếp. Đó là kỹ năng giúp bạn và sếp phối hợp hiệu quả để cùng đạt mục tiêu. Dưới đây là 5 điều tôi rút ra từ chính những trải nghiệm của mình. 1. Luôn chủ động trong công việc Không có người sếp nào thích một nhân viên chỉ biết: "Nói gì làm nấy." Hãy chủ động suy nghĩ. Đề xuất giải pháp. Chuẩn bị nhiều phương án. Nếu mỗi lần gặp vấn đề, bạn lại mang cả vấn đề lên bàn sếp thì bạn đang giao việc ngược lại cho sếp. Nhưng nếu bạn mang lên 3 phương án cùng đề xuất phương án tối ưu, bạn đang hành xử như một người quản lý. 2. Đừng vội nói "Không" Khi sếp giao KPI khó, phản xạ đầu tiên của nhiều người là: "Không thể đâu anh." "Năm nay thị trường khó." "Khách không mua." Nhưng những câu đó không giải quyết được vấn đề. Hãy thay câu "Không làm được" bằng: "Em có 3 giải pháp, nhưng sẽ cần thêm nguồn lực hoặc sự hỗ trợ từ anh." Khi còn làm ở Samsung, tôi luôn chọn cách này. Có lần trời mưa liên tục, cả nước than không bán được điều hòa. Tôi lại nghĩ: "Làm thế nào để vẫn bán được?"

Những ngày đầu đồng hành cùng Trung tâm , điều khiến mình suy nghĩ nhiều nhất không phải là cơ sở vật chất hay hồ sơ giấy tờ. Mà là một con số rất đơn giản: 24 học sinh đặc biệt, trong đó có15 em nội trú, 9 em bán trú. Và chỉ có 2 giáo viên phụ trách chăm sóc, hỗ trợ và đồng hành cùng các em mỗi ngày. Bất kỳ ai từng làm trong lĩnh vực giáo dục hay quản lý nhân sự đều hiểu áp lực phía sau con số ấy. Khi nguồn lực quá ít, phản xạ đầu tiên của chúng ta thường là: "Phải tuyển thêm người." Nhưng thực tế không phải lúc nào cũng cho phép. Với những tổ chức còn nhiều khó khăn, ngân sách hạn chế và đội ngũ mỏng, việc tuyển thêm nhân sự đôi khi là điều chưa thể thực hiện ngay. Vậy làm thế nào để hệ thống không bị quá tải? Sau nhiều năm làm việc trong lĩnh vực hành chính, vận hành dự án giáo dục và các chương trình cộng đồng, mình nhận ra một điều: Khi nguồn lực hạn chế, thứ cần xây dựng trước tiên không phải là thêm người, mà là thêm sự rõ ràng. Rõ ràng trong công việc. Rõ ràng trong trách nhiệm. Rõ ràng trong cách vận hành mỗi ngày. Thay vì để các thày cô giáo phải ghi nhớ mọi thứ bằng đầu, chúng mình bắt đầu ngồi lại để bóc tách từng công việc, từng khung giờ và từng trách nhiệm. Những câu hỏi được đặt ra rất đơn giản: - Việc nào thực sự cần làm? - Việc nào có thể chuẩn hóa? - Việc nào học sinh có thể tự thực hiện? - Việc nào đang tiêu tốn quá nhiều năng lượng của giáo viên? Từ đó, một số thay đổi nhỏ bắt đầu được triển khai: 📌 Xây dựng lịch trình trực quan để mọi người dễ theo dõi và phối hợp. 📌 Khuyến khích học sinh tự quản và hỗ trợ lẫn nhau trong sinh hoạt hằng ngày. Tại trung tâm, các em có độ tuổi khác nhau. Thay vì để mọi việc đều phụ thuộc vào giáo viên, chúng mình bắt đầu xây dựng tinh thần cộng đồng bằng cách khuyến khích các anh chị lớn đồng hành cùng các em nhỏ hơn trong những việc phù hợp như sắp xếp góc học tập, giữ gìn nề nếp sinh hoạt, nhắc nhở giờ giấc hay hỗ trợ các em mới hòa nhập với môi trường chung. Điều mình nhận thấy là khi được trao niềm tin và trách nhiệm phù hợp, các em lớn trưởng thành hơn, còn các em nhỏ cũng cảm thấy được quan tâm và kết nối. Quan trọng hơn, các cô giáo không còn phải một mình gánh tất cả những việc nhỏ trong ngày.

Xin chào cả nhà EASL mình tuần mới tràn đầy năng lượng. Anh là Thắng từng thỉnh thoảng lại chia sẻ tin vui từ các bạn trẻ từ 2k đến 8X có Offer nhanh, sau khi được anh Thắng tư vấn phỏng vấn & hướng nghiệp đây. Tuần vừa rùi anh lại mới nhận được tin nhắn bạn Thiện SN 2K2 báo tin đã pass vòng 1 vị trí Sales executive công ty nước ngoài. Bạn chỉ cần đi thực tế 4 ngày học việc và thử thách cold call nữa là chín thức nhận Offer mức lương cứng 15 củ khoai, chưa kể thưởng bằng đó mỗi tháng nếu đạt KPI. Mà cái vụ cold call thì lại quá ư là đơn giản vì anh Thắng đã và đang dạy kỹ năng bán hàng nâng cao cho hàng trăm cá nhân và cả doanh nghiệp, nên có sẵn công thức để giúp bạn biết cách gọi điện thoại mà ko bị ngắt ngay 10s đầu tiên, nỗi đau của telesales 😥 Vậy làm thế nào để có thể dễ dàng pass job công ty nước ngoài, phỏng vấn và làm plan 💯% bằng tiếng Anh? Đơn giản lém, chỉ cần nghe anh Thắng chia sẻ bí kíp cùng công thức đã giúp hơn 700 bạn đỗ job trong 6 năm qua từ sinh viên năm 3 đến 8X, thậm chí 7X trong 1 buổi 60 phút . Anh có sẵn mẫu CV, introduce myself, mẫu kế hoạch đủ các ngành nghề từ Marketing, Sales, Logistic, HR, Procurement, Logistics, Operations, Customer service... Các bạn chỉ việc điền mẫu và làm theo đúng công thức anh Thắng hướng dẫn chi tiết, vậy là ung dung khiến nhà tuyển dụng phải gửi Offer nhanh vì sợ mất ứng viên xuất sắc 😎 Xin nhả vía tới các bạn đang miệt mài tìm job mà vẫn chưa thấy Offer nhé. Bạn nào đang chênh vênh không rõ cách để có Offer nhanh, hoặc giữa ngã 3 đường không biết làm gì để phát triển sự nghiệp thì nhanh tay nhắn : OFFER hoặc HƯỚNG NGHIỆP + số điện thoại để anh Thắng tư vấn nhé. Đặc biệt đã có job ưng ý thì nhanh nhẹn gọi ngay điện thoại, để anh Thắng giúp các bạn có luôn cuộc hẹn phỏng vấn để đỗ job nhé🥰 💬 Câu hỏi thảo luận dành cho các thành viên EASL: 1️⃣ Theo bạn, yếu tố nào khiến nhiều ứng viên có kinh nghiệm vẫn trượt phỏng vấn dù năng lực chuyên môn không hề kém? 2️⃣ Nếu ngày mai nhận được lời mời phỏng vấn cho công việc mơ ước, bạn cảm thấy mình đang thiếu kỹ năng hoặc sự chuẩn bị nào nhất?

Mấy tối nay lúc ngồi mở laptop học thêm một vài công cụ làm việc online, mình cứ bấm nhầm nút này, lộn thao tác kia. Nhìn các bạn trẻ chỉ cần vài phút là xong một cái clip, một cái trang web, còn mình loay hoay cả tiếng đồng hồ, thú thật là cũng có chút chạnh lòng. Ở cái tuổi 43 này, đầu óc không còn nhanh nhạy như thời đôi mươi, đó là sự thật. Nhưng khi định tắt máy đi ngủ với tâm trạng nản lòng, mình nhìn ra những kệ hàng tạp hóa ngăn nắp trước mặt, rồi chợt mỉm cười nhớ lại câu chuyện ngày xưa. Hồi mười mấy năm trước, khi lần đầu tiên được cử sang Hàn Quốc làm phát triển mẫu giày, mình cũng từng rơi vào cảm giác bất lực y như vậy. Giữa một phòng toàn các chuyên gia nước ngoài nói tiếng Anh, tiếng Hàn vèo vèo, trên tay là bản vẽ kỹ thuật của Nike khắt khe đến từng milimet, mình – một cô sinh viên chưa tốt nghiệp – chỉ biết đứng hình. Lúc đó, mình chỉ có hai lựa chọn: Hoặc là sợ hãi xin về nước, hoặc là chấp nhận mình dốt để bắt đầu nhặt nhạnh từng chút một. Và mình đã chọn vế thứ hai. Cứ sai thì sửa, chỗ nào chưa rõ thì hỏi, bò từ từ rồi cũng tới đích, bài luận tốt nghiệp năm đó của mình thậm chí còn đạt điểm tuyệt đối. Bước qua nửa cuộc đời, mình nhận ra: Tụt hậu không đáng sợ. Đáng sợ nhất là vì sợ tụt hậu mà mình chọn cách dừng lại. Người trẻ có lợi thế về tốc độ và sự nhạy bén. Còn những người bước qua tuổi trung niên như tụi mình lại có một thứ tài sản vô giá: Sự kiên nhẫn và trải nghiệm sống. Chúng mình đã từng đi qua khủng hoảng, từng điều phối những dự án ngổn ngang trăm bề, từng va vấp với đủ kiểu người trong xã hội... Vậy thì tại sao chỉ vì vài ba cái nút bấm trên máy tính, vài công cụ công nghệ mới mà mình lại tự dán nhãn là "mình đã già"? Học chậm một chút cũng được, thao tác ngượng nghịu một chút cũng chẳng sao. Miễn là hôm nay mình biết nhiều hơn hôm qua một chút, đó đã là một chiến thắng rồi. Tuổi trung niên đi tìm hướng đi mới, không cần phải chạy đua với ai, chỉ cần bền bỉ với chính hành trình của mình là đủ. Tối nay, có ai cũng đang chong đèn tự học một điều mới giống mình không? Đừng nản lòng nhé, tụi mình cứ đi chậm, nhưng đi chắc chắn là được 🌱