Salut la commu, En consultant la nouvelle présentation de SuperHote, j’ai découvert la mention de « Sam », présenté comme un assistant IA consacré aux revenus et à la tarification : https://www.superhote.com/comparaison/superhote-vs-smily SuperHote indique que Sam serait capable d’optimiser les prix en continu, de surveiller les concurrents et d’améliorer le taux d’occupation logement par logement. Pourtant, je ne trouve pas cette fonctionnalité dans mon compte ni de documentation détaillée à son sujet. J’ai regardé sur le site d’aide et sur Skool, mais aucune page ne mentionne Sam. Alors où donc est l’oncle Sam si bien vendu ? Certains d’entre vous y ont-ils déjà accès ou l’utilisent-ils réellement ? Je cherche principalement des retours d’utilisateurs ayant pu tester Sam, notamment en comparaison avec PriceLabs, Beyond ou une tarification manuelle. Merci pour vos retours.

Salut les SuperHotes, En tant que conciergeries, qu'est-ce qui vous prends trop de temps/charge mental au quotidien et dans votre activité ? Pour vous aider à brainstormer, vous pouvez vous poser les questions : "Ah si seulement je pouvais...." "Ah si seulement j'avais..." "Ah si seulement j'étais...."

Aujourd’hui, j’ai eu un 4/5 pour cause de quelques mouches…🪰🪰🪰 sur un logement en pleine nature n’ayant eu jusqu’à présent que des 5 🤔 Voilà, voilà… les plateformes et leur système de notation n’améliorent pas la bêtise humaine…🥴 Demain, peut-être un 1 pour manque de neige et après-demain un 3 pour travaux sur la route menant au logement…😅 Et vous, quelle est l’argument le plus farfelu invoqué par un voyageur pour vous descendre la note? Bonne soiree

Les amis, si vous n’avez pas pu assister au Live de Lundi, bonne nouvelle 🎉 Le replay est enfin disponible 👇 🎥 👉 Replay - Migration V1 vers V2 : https://replay.superhote.com/migration-v2 💡 On y parle en détail : - des nouveautés de la version V2 - du calendrier de migration - et de tout ce qu’il faut savoir pour faire la transition sans stress 🙌 📚 Pour revoir toute l’actu de la V2, jetez un œil ici : https://replay.superhote.com/2025 📝 Et si vous voulez vous pré-inscrire pour la migration, remplissez le formulaire ici : https://client.superhote.com/migration-form L’équipe SuperHote ✨

Question pour les conciergeries en société qui sont donc soumis à la TVA : Je facture aux propriétaires les frais de ménage payés par les voyageurs et je les reverse ensuite à la personne qui a effectué le ménage. Autrement dit : le paiement du prestataire ménage transite par moi, afin que le propriétaire n'ait qu'une seule facture et un seul virement bancaire à faire en fin de mois. C'est moi qui paie mon prestataire selon sa facture à lui. Le problème, c'est que depuis que j'ai monté ma SAS, je "perds" 20% de TVA sur les frais de ménage. Alors que ce n'est pas moi qui fait le ménage. Je perds donc de l'argent. Je ne me vois pas demander au propriétaire de faire un virement directement au prestataire, car celui-ci peut changer régulièrement et le propriétaire aurait donc plusieurs factures et virements à faire en fin de mois, je ne trouve pas cela simple du tout à gérer. Comment gérez-vous le paiement des prestataires ménage auprès du propriétaire ? Comment éviter de payer 20% de TVA sur le ménage que l'on n'effectue pas ? Je vous remercie pour votre aide précieuse. Marie