Mentor của em từng nói rằng cuộc gọi đầu tiên cho khách hàng đôi khi còn quan trọng hơn cả việc gặp mặt khách hàng, vì khi gặp mặt khách hàng thì có nghĩa chúng ta đã thành công rất nhiều trong việc tiếp cận, nó mở ra rất nhiều các cách thức làm việc, nhưng để đạt được buổi gặp mặt đó, thì tiền đề vẫn là cuộc gọi đầu tiên, cảm giác của em mỗi khi chuẩn bị gọi cho khách hàng là một sự hồi hợp, lo lắng, nhiều khi bị run giọng, mọi người có thể chia sẻ giúp em cảm nhận và suy nghĩ về " cuộc gọi đầu tiên cho khách hàng " được không ạ.