Nella prima lezione Paolo Furlan ha messo al centro un punto che ogni Security Manager conosce: una segnalazione non scritta, nei fatti, non esiste. Qui nella community lo avevamo promesso: ecco una traccia pratica. Sono sei passaggi: il fatto, la valutazione, la segnalazione, la decisione, le deroghe, il seguito. Non è un modulo da compilare, ma l'ordine delle domande a cui il documento deve rispondere quando, mesi dopo, qualcuno chiederà che cosa si sapeva, a chi lo si è detto e perché si è scelto così. Dentro ci sono anche due contributi nati qui: il protocollo con firma digitale per dare data certa alle segnalazioni, e le deroghe alle procedure degli anni del covid, il caso in cui una traccia scritta fa più differenza. La traccia è in PDF qui sotto. E voi come lo fate? Avete un modello, un sistema documentale, oppure decidete caso per caso?

Mi presento per chi ancora non mi conosce: sono Giulio Bua, risk manager, e insieme a Francesca Penati curo questo spazio per conto di San Giorgio Formazione. Siamo noi che teniamo in piedi la struttura, ma la community è vostra — di chi lavora ogni giorno sul campo con la certificazione UNI 10459 in tasca. Prima di tutto, grazie a tutti quelli che in queste prime settimane hanno deciso di entrare. Siamo ancora un gruppo piccolo, ed è esattamente il momento migliore: ci si conosce, si capisce chi fa cosa, si costruisce quella fiducia senza cui un confronto tra pari non funziona davvero. Questo non è un canale di corsi e non è una newsletter da leggere in silenzio. È una comunità di pratica: vive di quello che ci mettiamo dentro. Aggiornamenti normativi, casi studio, strumenti operativi, letture di scenario — ma il valore vero arriva quando qualcuno aggiunge la propria esperienza diretta, smonta un’analisi o racconta come ha gestito una certa situazione sul campo. Quindi nessun obbligo e nessuna fretta. Quando avete cinque minuti, fate un giro tra le categorie e, se vi va, passate dal thread di presentazioni: due righe su chi siete, in che settore lavorate, di cosa vi occupate. Serve a tutti per sapere con chi stiamo parlando. Qual è il tema di security su cui in questo momento sentite più il bisogno di confrontarvi con altri colleghi? Scrivetelo qui sotto: ci aiuta a capire da dove conviene cominciare. A presto

Da oggi entrano nella community i 29 partecipanti al corso Security Manager UNI 10459 di San Giorgio Formazione. Il corso parte questo pomeriggio e proseguirà fino a febbraio 2027. Le prime lezioni sono dell'Avv. Paolo Furlan. Qui ci sono già una quarantina di professionisti che questo mestiere lo fanno ogni giorno, in contesti molto diversi tra loro. È l'occasione per fare ciò che in aula non si riesce a fare: mettere in contatto chi entra con chi c'è già. Con @Francesca Penati curiamo questo spazio. Ogni settimana proporremo un tema di discussione, brevi approfondimenti e la voce di colleghi che raccontano casi reali dal campo. Il valore però lo fate voi, con le domande e con l'esperienza. Per cominciare, presentatevi nei commenti in tre righe: 1. il settore in cui lavorate e da quanto tempo; 2. il tema di security che vi sta occupando di più in questo periodo; 3. un consiglio che avreste voluto ricevere quando avete iniziato. Chi arriva dal corso risponde alle prime due domande e, al posto del consiglio, scrive la domanda che si porta dietro entrando in aula. Proveremo a rispondere qui, tra colleghi. Da stasera, a lezione conclusa, slide e dispensa saranno nella Classroom, nel corso “Corso Security Manager · Edizione 2026-2027”. I materiali si aprono lezione dopo lezione. Cominciamo noi due, qui sotto.

Oggi è partito il corso Security Manager UNI 10459 di San Giorgio Formazione, giunto alla decima edizione: 22 lezioni in webinar fino a gennaio, poi a febbraio due giornate in presenza e l’esame di certificazione. Qui sotto trovate il calendario completo, con temi e docenti. Ad aprire è stato l’Avv. Paolo Furlan, con una tesi che chi fa questo mestiere conosce bene: il Security Manager non è il garante assoluto dell’assenza di incidenti. È il professionista che rende il rischio conoscibile, propone misure proporzionate, segnala ciò che non viene fatto e documenta le decisioni. Nella Classroom, nel corso «Corso Security Manager · Edizione 2026-2027», trovate l’abstract di ogni lezione. Slide, dispense e registrazioni sono nell’area riservata ai partecipanti. Il calendario resta fissato in alto nella community, così lo ritrovate in ogni momento.

Chiedo a tutti voi la vostra opinione relativa al seguente problema. Il cliente, immaginiamo un deposito di logistica, vuole definire con l’istituto di vigilanza delle procedure in caso di incendio. Premettiamo che l’istituto di vigilanza ha la centrale operativa certificata per ricevere i segnali in oggetto. La questione si pone tra l’esigenza del cliente di avere un intervento immediato da parte della vigilanza, anche in caso di allarme incendio. Diamo per scontato che, in caso di allarme incendio la centrale operativa certificata ha l’obbligo di avvisare il reperibile responsabile della Safety del cliente. Diamo anche per scontato che la guardia appena giunto sul luogo di intervento, se vede evidenti segnali di un incendio già in fase avanzata, si dovrà limitare a confermare la presenza dell’incendio alla centrale operativa, la quale attiverà le procedure di emergenza. Resta una zona grigia, che è quella che poi corrisponde a 99% dei casi, in cui c’è un falso allarme e ad esempio un sensore è in guasto. In tal caso, l’attività della guardia si limiterebbe ad accedere nei locali raggiungere la centralina antincendio e gestire l’anomalia. In questo modo il cliente non sarebbe costretto a mandare il proprio personale in loco, cosa che comporterebbe un costo e sicuramente tempi non adeguati alla tipologia di allarme. La domanda che rivolgo a tutti voi è: a vostro avviso, qual è la corretta procedura secondo le norme e se ritenute le norme troppo restrittive, come rendere fattibile e attuabile una procedura che contempli la sicurezza della guardia e le esigenze del cliente?