El equipo de Z-Academy viajará a Cancún para estar presente en los ZOHO Inspire 2026. En este evento podremos conversar con múltiples representantes de ZOHO. Si tienes alguna pregunta que te gustaría realizarle puedes llenar el formulario adjunto. Con gusto, nuestro equipo realizará la pregunta por ti y te dará la respuesta una vez haya regresado del viaje. https://zfrmz.com/saw77BQvhxXs6VRi9vSr

Deseamos utilizar la satisfacción del cliente para un departamento de zoho desk que brinda servicios a los colaboradores(Clientes Internos) sin embargo cuando llega el email con la solicitud de evaluación de satisfacción al cliente e intentan realizar muestra el siguiente mensaje adjuntado en imagen. Es posible cambiar la configuracion para que si permita realizarlo.

Hola, buen día Estamos utilizando Zoho Forms para gestionar solicitudes internas en nuestra empresa. El formulario está configurado para que, una vez enviado, se notifique automáticamente por correo electrónico al departamento de contabilidad. Sin embargo, hemos detectado que en varias ocasiones esas notificaciones no están llegando al correo de contabilidad, aunque el formulario sí se envía correctamente. ¿A alguien más le ha sucedido algo similar? ¿Podrían orientarme sobre qué aspectos debería revisar o cómo lo han solucionado? Muchas gracias

Por necesidad de la empresa requerimos utilizar los productos en diferentes monedas, pero que sea el precio del articulo establecido y que se aplique el tipo de cambio respectivo. Ej. Tenemos articulos que deseamos colocar el precio en Dolares y definir que sean $200 pero también deseamos colocar articulos en Colones y definir que sean C20000 . ya cuando se realice la cotizacion utilizaremos colones y que se realice el tipo de cambio del Articulo en Dolares , pero el articulo en colones utilizara su precio en colones. Es esto posible?

Cuando estamos en la vista de estados dentro de las vistas es posible modificar la información preliminar de cada ticket? , me gustaria poder visualizar la prioridad en el preview , pero manteniendo la vista de estados.