PIPE LINE VS ROUND ROBIN · Whapify Academy

PIPE LINE VS ROUND ROBIN

Hola Otra vez jeje

Si yo tengo que los administradores poisbles a asignar a un pipeline son 1,2,3 y el round robin lo tengo tambien ,1,2,3 tiene algo que ver que asigne el contacto en el pipeline con el round robin?

Es decir, en la continuidad del flujo tengo en un flujo que asigne el pipeline a difierentes agentes como contacto nuevo y despues el round robin para asignar un asesor y tranferir un humano esas dos cosas pueden chocar? tiene una que ver con la otra?

O son separadas?

Me pudieras explicar la diferencia?

3ra imagen cuadro verde la asignacion del pipeline, cuadro rojo el flujo de transferir a un asesor

4ta imagen flujo de transferir un asesor donde está el round robin

Espero tus comentarios

Gracias

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