Oct 17 • Ilmu Alex Hormozi
35. Bonus, Guarantee & Risk Reversal — Cara Hormozi Hapuskan Ketakutan Pelanggan Dan Gandakan Nilai Tawaran Anda
Alex Hormozi faham satu perkara penting dalam jualan: manusia tak beli bila mereka takut.Takut rugi. Takut kena tipu. Takut hasil tak jadi.
Dan cara paling berkesan untuk buang rasa takut ni — bukan dengan ayat manis, tapi dengan jaminan dan bonus yang nyata.
Dalam $100M Offers, Hormozi tunjuk bagaimana bonus menaikkan nilai dan guarantee menghapuskan risiko.
Gabungkan dua ni dengan betul, dan anda bukan saja buat tawaran lebih menarik, tapi juga buat pelanggan rasa selamat untuk beli.
Konsep Utama: Bonus Tambah Nilai, Guarantee Hapus Risiko
- Bonus ialah komponen tambahan yang bantu pelanggan capai impian mereka dengan lebih cepat, mudah, atau yakin.
Bonus bukan “extra benda,” tapi alat bantu hasil.
2. Guarantee (jaminan) ialah perisai yang lindung pelanggan daripada kerugian.
Ia ubah risiko dari bahu pelanggan ke bahu anda — dan itu yang cipta kepercayaan.
Hormozi kata: “The more risk you take away, the more people buy.”
5 Langkah Praktikal Guna Bonus & Guarantee
- Kenal pasti halangan utama pelanggan
– Tanya: “Apa yang buat mereka ragu nak beli?”
– Contoh: takut buang duit, takut tak ada masa, takut produk tak jadi.
– Jawapan ni tunjuk apa yang anda perlu lindung melalui jaminan.
2. Cipta bonus yang bantu atasi halangan tersebut
– Bonus mesti bantu mereka capai hasil lebih cepat atau lebih mudah.
– Contoh: template, coaching tambahan, komuniti, sesi Q&A, atau panduan langkah demi langkah.
– Pastikan setiap bonus ada nilai tersendiri yang boleh ditunjuk.
3. Tawarkan jaminan yang tunjuk keyakinan anda
– Boleh guna 3 jenis jaminan:
a. Refund penuh: “Kalau tak puas hati dalam 30 hari, duit anda kami pulangkan.”
b. Hasil dijamin: “Kalau tak dapat hasil, kami bantu semula percuma.”
c. Guarantee berani (bold): “Kalau anda ikut semua langkah tapi masih gagal, kami bayar anda balik 2 kali ganda.”
– Pilih ikut kemampuan anda, tapi pastikan ia cukup kuat untuk ubah persepsi pelanggan.
4. Susun dan nyatakan nilai semua bonus secara jelas
– Gunakan value stacking: “Anda dapat bonus bernilai RM1,500 tanpa bayar lebih.”
– Buat pelanggan nampak nilai keseluruhan tawaran jauh lebih tinggi dari harga sebenar.
5. Gabungkan semuanya dalam tawaran utama anda
– Contoh format:“Anda akan dapat program penuh bernilai RM997, plus bonus panduan bernilai RM300, dan jaminan 30 hari tanpa risiko. Semua ni hanya RM499 hari ini.”
– Ini buat tawaran anda nampak lengkap, selamat, dan tak logik untuk ditolak.
Contoh Aplikasi
Kursus Online (Pendidikan)
– Bonus: akses komuniti pelajar aktif, sesi Q&A mingguan, dan template nota ringkas.
– Guarantee: “Kalau tak lulus peperiksaan selepas ikut semua modul, kami bagi kelas ulangan percuma.”
– Hasil: pelajar rasa yakin untuk daftar sebab risiko hilang.
Kesihatan / Fitness
– Bonus: plan makanan 7 hari, senarai beli-belah, dan video senaman ringkas.
– Guarantee: “Kalau tak turun sekurang-kurangnya 2kg dalam 30 hari, kami bantu coaching tambahan percuma.”
– Rasa selamat buat pelanggan terus mula.
Servis Perniagaan / Agensi Marketing
– Bonus: audit percuma, template iklan berkesan, dan panggilan strategi 1 lawan 1.
– Guarantee: “Kalau tak naikkan jualan dalam 60 hari, kami kerja tambahan sebulan tanpa caj.”
– Pelanggan nampak anda bukan sekadar janji, tapi betul-betul yakin dengan hasil.
F&B (Langganan Makanan Sihat)
– Bonus: plan senaman ringkas & checklist gaya hidup sihat.
– Guarantee: “Kalau makanan sampai lambat atau tak segar, kami ganti percuma.”
– Keyakinan pelanggan meningkat sebab risiko dihapuskan.
E-Commerce (Produk Skincare)
– Bonus: panduan penjagaan kulit & konsultasi WhatsApp percuma.
– Guarantee: “Kalau tiada perubahan dalam 14 hari, kami refund penuh.”
– Gabungan ni buat produk nampak lebih dipercayai dan premium.
Kesimpulan
Bonus tambah sebab untuk beli.
Guarantee buang sebab untuk tak beli.
Bila anda gabungkan dua-dua, pelanggan tinggal satu pilihan — beli sekarang.
Hormozi kata: “People don’t want to make risky decisions. So take the risk for them.”
Tawaran anda jadi lebih kuat bukan sebab anda potong harga, tapi sebab anda tambah nilai dan buang risiko.
Tugasan untuk ahli
- Senaraikan semua sebab pelanggan takut beli tawaran anda sekarang.
- Cipta sekurang-kurangnya dua bonus baru yang bantu atasi ketakutan tu.
- Tulis semula tawaran anda dengan satu jaminan yang nyata dan berani.
- Uji versi baru ni dalam kempen minggu ini dan lihat respons pelanggan.
3
4 comments
35. Bonus, Guarantee & Risk Reversal — Cara Hormozi Hapuskan Ketakutan Pelanggan Dan Gandakan Nilai Tawaran Anda
powered by
skool.com/usahawan-malaysia-2119
Bantu bisnes anda dapat lebih ramai pelanggan dan lebih jualan, guna cara mudah dari Alex Hormozi.
Suggested communities
Powered by