Frais de non-présentation sur Booking

Bonjour à tous 😀! Je viens d'avoir mon premier no-show et en voulant signaler si sa non presentation, la plateforme me demande si je veux annuler ou confirmer des "frais de non-présentation" : qu'est ce que ca veut dire au juste et qu'est-ce qui est le mieux a faire?

Je pensais que, pour un voyageur qui ne se présentait pas (aucune annulation faite avant selon les termes de la politique d'annulation), on devait signaler et qu'on recevrait le montant de la réservation (commission Booking en sus bien sur) ...

Je ne comprends pas cette question de Booking, pouvez-vous m'éclairer svp? 🙃

Merci et bonne journée !

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Frais de non-présentation sur Booking