Ami elengedhetetlen egy AI ügynökségnél
Éppen a kurzusanyagot készítjük, rendszerezzük a tudásunkat és a tapasztalatainkat, és közben döbbentem rá, valójában mennyi mindent tanultunk az elmúlt két évben. Eddig csak mentünk előre, nem néztünk hátra, így fel sem tűnt, mennyi hasznos információ ragadt ránk a folyamatos meetingek, telefonhívások, e-mailezések és a rendszer fejlesztések során. Érdekes látni, hogyan igazolódik be a gyakorlatban mindaz, amit korábban külföldi kurzusokból és tananyagokból tanultam. Minden szituáció, amiről másoknál hallottam, előbb-utóbb velem is megtörtént a való életben. Mivel elméletben készültem ezekre, szerencsére nem értek váratlanul. Az egyik legutóbbi észrevételünk például az, hogy egyszerűen nem éri meg a kisebb, alacsonyabb költségvetésű ügyfelekkel foglalkozni. Gyakran ők a legproblémásabbak, velük van a legtöbb baj és fejfájás. Meg kellett tanulnunk, hogy az ilyen érdeklődőket el kell engedni, és merni kell nemet mondani nekik. Amikor elkezded az utadat, természetesen minden új ügyfélnek örülsz és szinte bárkit elvállalsz. Ahogy haladsz előre, be kell látnod, hogy nem tudsz mindenkit kiszolgálni, meg kell tanulnod szűrni az érdeklődőket. Persze idáig el is kell jutni, hogy legyen annyi érdeklődő akiket már tudsz szűrni. A kurzusunk lényege pontosan ez, eljuttatni titeket erre a szintre, hogy az legyen a legnagyobb bajotok hogy túl sok ügyfél van :D. Neked van tapasztalatod ilyen téren? Hogy valakivel összejött egy üzlet, de utána rájöttél hogy túl nagy fejfájás és túl olcsón adtad a tudásod?