Một đội ngũ mạnh không phải là đội ngũ luôn nhìn vào một người để chờ chỉ đạo. Mà là đội ngũ mỗi người đều hiểu mục tiêu, chủ động hành động và có trách nhiệm với kết quả chung.
Khi đó: Không ai phải “ra oai” để chứng minh mình là leader. Không có sự phụ thuộc vào một cá nhân. Ai cũng có thể dẫn dắt ở phần việc của mình.
Người lãnh đạo thật sự lúc này giống như người xây nền móng: tạo hệ thống, xây văn hoá, phát triển con người.
Đến khi đội ngũ vận hành trơn tru, người ngoài nhìn vào không biết ai là leader, vì ai cũng có tinh thần lãnh đạo.