太多人追求不得罪人的情況,但又要左右逢源把事幹好
站在影響力的角度,這其實是很虛假的探討
因為在左右逢源的那一刻
就在想著討好別人,並且犧牲了自己內心的聲音
不是技巧不對,而是出發點本身就錯誤了
就像是要教一個和尚怎麼跟談戀愛
戀愛技巧很棒,和尚也很好
但兩件湊一起注定達不到目的
▌一切影響力,從真心話開始
現在很多人探討幾個議題
e.g.表情管理、說話藝術、溝通技巧、情商
在我看來這些都超級違心
試圖用一些表面的技巧,來掩蓋你內心真真切切的OS
也許你心裡的OS覺得
"這東西真爛、老闆腦袋被門卡到、這是殺毀...."
其實這些OS都會透過
肢體、面部肌肉、語調......呈現出來
你該調整的不是把"表情管理"弄的更優美
而是從底層的信念改變OS
那到底怎麼改?
▌把你心裡的OS講出來
87%的人都害怕講真話
我也不例外
因為怕講了真話之後自己不再被愛
但你有沒有試過這樣開口
- 對合作夥伴:"抱歉,我最近有個困擾,我很想解決,但我真的不知如何跟你共識,可以請你跟我一起探討嗎?"
- 對家人:"媽,我遇到一個難題,就是我很享受你煮飯,但真的不太合我口味,媽我們一起研究好嗎?"
- 對老闆:"老闆,我有個很難的狀況,但我怕會讓工作效率降低,你覺得我該提嗎? 就是我遇到的是你的
決策很難讓我打從心裡服從,但我很想服從你,我可以找你聊聊嗎?"
這些都是TMD很真實的話
而也是心裡的真話
且會討人喜歡
▌讓對方講出心裡OS
套用經典,人與人最大的距離是
"我就站在你面前,你卻不知道我愛你"
雖然這是老梗
但心裡話真的是人在關係、感情、談判的殺手
當你先講出心裡話後
對方通常也會變超real
如果還不夠real
那其實還有一個就是你先試著猜出對方心裡OS
- 對關係:"欸,我看你好像臉臭臭的,你是不是不開心,覺得我剛個表現不得體?"
- 對客戶:"姊,你會不會覺得我是保險業務員,每個保險其實都差不多,大家都在推利潤最高的產品?"
當real的話出來了
那剩下影響力一切都好辦
因為雙方才真正的進到"溝通"裏面
影響力、溝通、變現 哪有那麼多技巧
通常都只是因為我們想包裝
而把簡單問題複雜化了