Besoin d'un renseignement au sujet de Microsoft
Bonjour à tous, Il y a trois semaines, j’ai été victime d’un piratage important qui a touché toutes mes boîtes mail, mes réseaux sociaux et plusieurs applications. À ce jour, j’ai réussi à tout sécuriser et à tout récupérer, sauf ma boîte mail professionnelle Microsoft Business Standard. Lorsque j’essaie de me connecter, le site de Microsoft me demande une double authentification via l’application Authenticator, mais celle-ci ne m’affiche jamais le code de vérification. Je me retrouve donc complètement bloqué. J’ai contacté l’assistance Microsoft, mais je tombe uniquement sur une IA qui ne comprend pas ma demande et ne propose aucune solution concrète. Par hasard, est-ce que quelqu’un dans le groupe aurait un contact chez Microsoft ou saurait comment joindre une personne physique ? Merci d’avance.