Muy buenos días, les comento que Mitch y yo hemos estado practicando en la clase hoy porque hemos estado haciendo un roleplay para alistarme para la llamada de ventas que tengo hoy en la noche.
La verdad me ha ido bien, mas ustedes saben que el enfoque está en mejorar, así que les voy a hablar de algunos de los detalles en los que me ayudó mitch.
- La energia: tanto al principio cómo al final de la llamada he cambiado la energia a modo "ahora sí te lo voy a meter" en vez de seguir con la misma energia serena y contenta.
2. Situation: necesito enfocarme más en situation porque es importante estár enterado de toda la situación del prospect.
3. Transition to pitch: hice un error gordo al preguntar "... o quieres llevar esta conversación a otro sitio?" en vez de "... o qué hacemos" al final de la pregunta.
Tengo que seguir mejorando a toda, les sigo actualizando!