Loss Aversion Bias là xu hướng tâm lý khiến con người SỢ MẤT nhiều hơn là THÍCH ĐƯỢC.
Nói cách khác: CON NGƯỜI GHÉT MẤT MÁT!
🧠 Tại sao lại vậy?
Từ góc độ tiến hóa, một quyết định sai lầm = CÁI CHẾT
Vì thế tổ tiên chúng ta đã truyền lại gen "sợ mất mát" cho đến tận ngày nay
💡 Áp dụng nguyên tắc này vào Marketing:
"Đừng chỉ nói về lợi ích khách hàng nhận được. Hãy cho họ thấy việc KHÔNG MUA = để vấn đề tồn tại mãi"
Ví dụ thực tế:
❌ "Chương trình này giúp bạn khỏe đẹp"
✅ "Chương trình này giúp bạn khỏe đẹp, xây dựng thói quen, và KHÔNG còn lười biếng với việc ăn uống tập luyện"
❌ "Cà phê này cho bạn năng lượng"
✅ "Cà phê này cho bạn năng lượng theo đuổi ước mơ và KHÔNG còn cảm giác uể oải chán nản mỗi ngày"
🎯 Bí quyết:
Sản phẩm của bạn không chỉ mang lại lợi ích. Mà còn giúp họ THOÁT KHỎI những vấn đề dai dẳng, khó chịu