❗️Vị khách khó chịu nhất của bạn... thật ra không hề khó chịu.
Nghe có vẻ ngược đời?
Nhưng nếu hiểu được điều này, cách bạn nhìn khách hàng – và cách bạn giải quyết những mâu thuẫn trong kinh doanh – có thể thay đổi hoàn toàn.
Trong cuốn sách Năng Đoạn Kim Cương, rất nhiều vấn đề trong kinh doanh đều xoay quanh các mối quan hệ, đặc biệt là với khách hàng.
▪️Khách hàng luôn làm khó bạn.
▪️Khách không tin dù bạn đang nói thật.
▪️Khách hứa rồi lại thay đổi.
Chúng ta thường nghĩ vấn đề nằm ở khách hàng.
Nhưng chúng ta đều đã biết, "cây bút" không đến từ bản thân cây bút. Nó được tạo ra từ hạt giống của mỗi người.
Vị khách "khó tính" cũng vậy.
Không có ai "khó chịu" từ phía chính họ, bởi sẽ luôn có người khác thấy họ rất dễ mến.
🎯 Mời bạn tham gia buổi chia sẻ, bạn sẽ hiểu:
✔ Vì sao khách hàng "khó tính" lại xuất hiện.
✔ Làm thế nào để tháo gỡ mâu thuẫn từ gốc rễ.
✔ Cách kiến tạo những khách hàng và mối quan hệ tốt đẹp hơn.
📅 Thời gian: 20:00 Thứ Sáu, 17/07/2026
💻 Hình thức: Zoom Online (DMI tài trợ 100%)
Nếu bạn đang có một khách hàng mà chỉ cần thấy tên hiện lên điện thoại là đã thấy "áp lực", thì buổi chia sẻ này là dành cho bạn.
Đừng bỏ lỡ nhé!