S klientom pracujeme na digitalizácii jeho malej realitnej kancelárie. Momentálne už nejaké nástroje používajú, časť procesov sme zmapovali. Majú nasadené Freelo, pretože z nedostatočnej koordinácie v tíme už boli zúfalí. Ale stále je veľa dát na roznych miestach, maily, teamsy, WhatsApp, papier, kópie dokumentov,... šanóny prenášajú z jednej kancelárie do druhej, občas niečo nevedia nájsť. Momentálne pracujeme na jednotnom úložisku dát a na zavedení CRM-ka.
Minule sme si zadefinovali niekoľko dlhodobých cieľov ku ktorým by sme chceli spoločne smerovať:
- Chceme sa sústrediť na podstatu biznisu a minimalizovať administratívne úkony.
- Každá informácia musí byť dostupná na pár kliknutí pre každého člena tímu, z ľubovoľného miesta, aj keď sú všetci na dovolenke alebo v noci.
- BCM (Business Continuity Management) – nech sa stane čokoľvek (požiar, krádež, havária, bomba, strata zariadenia, hacknutie…), neohrozí nás to, zajtra môžeme pokračovať.
- Žiaden papier okrem prípadov vyžadovaných zákonom alebo ako záloha.
- Čo sa môže automatizovať, automatizuje sa – rutina a opakujúce sa úlohy sa robia samé.
- Čo môže spraviť AI, spraví AI.
Je mi jasné, že k naplneniu týchto zásad je dlhá cesta, ale minimálne nám určujú smer.
Máte podobné princípy?