Dlhodobé ciele digitalizácie
S klientom pracujeme na digitalizácii jeho malej realitnej kancelárie. Momentálne už nejaké nástroje používajú, časť procesov sme zmapovali. Majú nasadené Freelo, pretože z nedostatočnej koordinácie v tíme už boli zúfalí. Ale stále je veľa dát na roznych miestach, maily, teamsy, WhatsApp, papier, kópie dokumentov,... šanóny prenášajú z jednej kancelárie do druhej, občas niečo nevedia nájsť. Momentálne pracujeme na jednotnom úložisku dát a na zavedení CRM-ka. Minule sme si zadefinovali niekoľko dlhodobých cieľov ku ktorým by sme chceli spoločne smerovať: 1. Chceme sa sústrediť na podstatu biznisu a minimalizovať administratívne úkony. 2. Každá informácia musí byť dostupná na pár kliknutí pre každého člena tímu, z ľubovoľného miesta, aj keď sú všetci na dovolenke alebo v noci. 3. BCM (Business Continuity Management) – nech sa stane čokoľvek (požiar, krádež, havária, bomba, strata zariadenia, hacknutie…), neohrozí nás to, zajtra môžeme pokračovať. 4. Žiaden papier okrem prípadov vyžadovaných zákonom alebo ako záloha. 5. Čo sa môže automatizovať, automatizuje sa – rutina a opakujúce sa úlohy sa robia samé. 6. Čo môže spraviť AI, spraví AI. Je mi jasné, že k naplneniu týchto zásad je dlhá cesta, ale minimálne nám určujú smer. Máte podobné princípy?