8h • 💡 Hlavní diskuze
Cestovní agentura: chtěl chatbota. Dal jsem mu formulář.
Druhý díl série FEST DoToho! je venku.
Solo podnikatel, 10 let zkušeností v cestovním ruchu, zatím vedle hlavní práce. Zákazníci přicházejí přes doporučení, komunikace běží na WhatsAppu, zakázky má v hlavě.
Přišel s tím, že chce chatbota na web. Nebo voicebota. Něco, co by za něj vykomunikovalo základní informace se zákazníky.
A já mu chatbota nedoporučil.
Ne proto, že by to nešlo. Ale proto, že když nemáte sesbírané základní informace od zákazníka strukturovaně, žádný bot vám nepomůže. Vyřeší symptom, ne příčinu.
Místo toho jsme se bavili o jednoduchém formuláři, projektovém nástroji za stovku měsíčně a o tom, proč Whatsappová skupina s levnými letenkami může být zajímavý byznys model – a proč se zbytečně obáváme problémů, které možná nikdy nenastanout.
Celý rozhovor je na YouTube. 👇
Příští týden přijde další firma. Tentokrát řemeslný pivovar – a krabice faktur posílaná účetní Zásilkovnou. 😄
1
0 comments
Cestovní agentura: chtěl chatbota. Dal jsem mu formulář.
powered by
skool.com/digital-mastermind-8167
Komunita pro podnikatele, živnostníky a majitele firem, kteří chtějí růst díky digitalizaci, automatizaci a AI.
Suggested communities
Powered by