設計案裡最危險的一句話,可能是客戶說「可以,就照這個方向走」
那一刻大家都很開心
會議結束得很快,你回去開檔案,覺得這次總算順利
然後草稿出來後
對方看了三秒,說:「我感覺feel 不太夠欸」
你問哪裡不夠?
他說不上來,只說就是「少了一點靈魂」
這也是爲什麼大家都說設計師總要學會「通靈」
我後來一直在想一件事
那天會議上他說的「同意」,跟你聽到的「同意」,會不會根本是兩件事?
你以為他同意的,是你講的那套脈絡
他以為他同意的,是他自己腦袋裡浮出來的那張圖
兩個人各自帶著不同的畫面離開會議室
落差要等到你把圖交出去的那一天才會現形
所以今天想開一個討論:
- 你最近一次被打回來重做,對方一開始說過「同意」嗎?
- 當對方說「就是少一點感覺」的時候,你通常怎麼接?
- 如果可以重來那場會議,你會多問哪一句話?
🙋♀️今天來聊聊
我想知道大家是怎麼處理這種「明明說好了」的情況?
底下留言~
Cheers,
Sharon