16d • 🪓¡Destrípame!
Mi último mail
Inauguro esta sección con mi último email (10/03/26).
Contexto:
- Escribo un mail diario
- Es un email para mi lista principal
- Vendo que quedes como un crack haciendo magia y no como el friki de las cartas.
Ea, dale caña! 🔪
Asunto: Por qué el espectador no te cree
Ayer entendí algo curioso sobre la magia… hablando con mi compañía de internet.
Tuve un pequeño tira y afloja con ellos.
Después de la última conversación (fueron más de tres) tuve la misma sensación que tiene un espectador en ciertos momentos de un juego de magia.
Ese momento en el que decides dar un salto de fe.
O no darlo.
Me explico.
Estoy tramitando un cambio de domicilio. Me mudo.
Y les pedí que tal día me instalasen la fibra en la nueva dirección, pero manteniendo las condiciones actuales.
En la primera llamada me dicen:
—Sí, sí, ningún problema. Todo queda igual.
Al rato me llama el técnico.
—Hola, ¿puedo pasar por la nueva dirección para hacer el nuevo alta?
Y ahí ya empezamos mal.
—No es un alta —le digo—. Es un traslado.
—Voy a llamar a MásMóvil para informarme y te llamo luego —me responde.
Pasan las horas. No recibo respuesta.
Diez horas después me llama otro técnico.
—Hola, voy a darle cita para un nuevo alta.
—No es un nuevo alta —le digo otra vez—. Es un traslado. Pero si vosotros lo llamáis nuevo alta, por mí no hay problema.
—No, no… es que lo han puesto como nuevo alta. Tendrías que llamar tú a MásMóvil para confirmarlo.
Ya bastante tarde por la noche llamo a MásMóvil.
Le explico toda la historia a la chica que me atiende.
Entonces le digo:
—Por favor, respóndeme tres preguntas con total sinceridad.
—Vale.
—¿El 1 de abril voy a tener servicio en el nuevo domicilio?
—Sí…
—¿El 31 de marzo se va a dar de baja el actual domicilio?
—Sí…
—¿Estás segura de que sigue siendo el mismo contrato?
—Si…
Colgué.
Pero los tres me sonaron un poco igual.
Ese “sí…” tímido que en realidad significa:“Creo que sí… pero no pondría la mano en el fuego”.
Fue ahí cuando me di cuenta. Es lo mismo que siente un espectador cuando su carta “se pierde” en la baraja.
Puede creerlo.
O no.
Muchos se quedan más tranquilos si mezclan ellos mismos.
Una forma de resolver esa sensación es usar una estrategia que empleaba mucho Malini: el escalón.
Sirve para separar el momento en que aparentemente pierdes la carta… del momento en que realmente la controlas.
Y eso cambia completamente la percepción del espectador.
Aquí te explico cómo.
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