定位好難喔!! 不管你是創業者或是自媒體工作者,一開始要在市場做出差異化, 大部分的老師都是告訴你要先做定位! 但是該如何定位呢?
多數一開始要做定位的朋友們,都是從自己的產品去發想, 我的產品有甚麼特點是別人沒有的? 我的服務跟別人的服務有甚麼不同~ 想到最後卡關主要的原因都是~~ 靠杯! 好像沒啥不同!!! 好像差別不大!!
然後就在思考該怎麼辦,然後就沒有然後了....
其實大部分的人會有這樣的邏輯思考是因為市場都在教你怎麼找"精準客戶" ,
而這些所謂的"精準客戶" 大概就是佔所有消費者中的10%,
因此等於所有人都在搶這個紅海市場!
那如果我們不找精準客戶的話應該找甚麼樣的客戶呢?
答案是"潛在客戶"
何謂潛在客戶呢? 就是他目前沒有強需求,但是透過你讓他引發需求!
是不是還有點模糊呢?
舉一個實際的案例吧!!
"抖音"電商的模式就是打破這種傳統找精準客戶的思維
過去的電商會把產品直接放在網站上,而精準客戶因為很明白自己的需求而打上產品關鍵字來搜尋產品,藉而比較價格購買
而抖音電商思維則是相反;
本來用戶上抖音的目的並非消費而是看短影音,沒想到滑到一項產品覺得很有趣產生需求而購買;
我們要做的就是像抖音的思維一樣,透過我們的引導讓客戶產生需求而購買
具體該怎麼做呢?
只要按照底下的SOP去做, 定位就可以輕鬆完成
- 我領域中消費者的痛點? 我能幫他們解決甚麼樣的問題?
(記住! 人們會買單並不是因為你的產品,而是你能幫他解決甚麼樣的問題)
2.我過去的經驗
過去的我曾經因為甚麼樣的痛點而困擾, 如果出現甚麼樣的商品我會買單?
記住! 你的商品及服務一定要先能說服自己才能說服別人
3.客戶想要甚麼樣的結果?
想像客戶夢想完成的結果是甚麼? 將她想要的畫面描述出來!
舉例: 我是一個健身教練, 我客戶想要的只是減肥還是想要享受減肥後得到周圍的人的驚訝和喜歡女孩的注意?
我知道所有準新娘們的困擾, 是不是在一個禮拜就要拍婚紗了! 但是腰就是差那麼一吋下不去, 我有很多學生之前就是有這樣的困擾,因此我特地設計了一套課程就是針對準新娘們一個禮拜之內讓你拍出最美的婚紗照,讓你的親朋好友都驚訝不已!姊妹們~一生就那麼一次的婚紗, 我一定妥妥的讓你美美的開心的拍出你最美的樣子!
4. 客戶問題收集?
最好的產品不是自己想出來的,而是從客戶的口中來的! 因為他們代表市場的需求, 因此最準確的定位就是從你身邊的朋友或是客戶中收集出來它們想要的產品與服務
試試看在下方留言你的SOP, 看看能不能得出答案, 我會親自回覆每個用心回答的人,讓你知道你的市場在哪裡?