hello ! Juste par curiosité… vous mettez quoi comme horaires vous ? Moi j’étais sur 11h/16h mais je trouve que ça nous fait un peu courir en cas de pépin (3h de ménage). Et ça incite pas au était/late checkout que pour l’instant je ne monétise pas mais je pense le faire dans un avenir proche. Merci d’avance pour vos retours ☺️

Hier 1er Mastermind SUPERHOTE Une très belle après-midi, conviviale et pro. Merci à Mathieu et son équipe – Sandrine, Medhi, Chris, Yohan – ainsi qu'à toutes les autres conciergeries présentes pour ces échanges riches. J'ai appris énormément de choses que je vais mettre en application dès maintenant dans ma conciergerie à La Réunion et Bretagne. Plus que jamais motivé pour passer à Super Concierge et Autopilote : deux programmes qui vont automatiser une bonne partie des tâches, nous faire gagner un temps précieux, et nous permettre de scaler en allant chercher de nouveaux biens en gestion. À très vite ! 🚀

Pouvez-vous simplement ouvrir l’annonce et cliquer sur le ❤️ pour l’ajouter à votre wishlist ? Cela peut donner un petit coup de pouce à l’annonce dès ses premiers jours de mise en ligne. 👉 https://www.airbnb.fr/rooms/1769493962211404247 ❤️ Un cœur pour un cœur : si vous ajoutez mon annonce à votre wishlist, partagez votre lien Airbnb en commentaire et je ferai de même en retour. Merci beaucoup à ceux qui prendront le temps de le faire 🙏 Et si vous avez un retour sur l’annonce, les photos ou le positionnement, je suis aussi preneur ! Pierre – CoHôteDor 💜

Je demande très sérieusement à un voyageur : « Pouvez-vous m’envoyer une photo recto/verso de votre passeport pour la vérification d’identité ? » Quelques minutes plus tard… je reçois ça. 😭 Le recto du passeport. Puis le verso du passeport. Techniquement… il a parfaitement respecté la consigne. 😂 Pour l’identité, en revanche, on repassera. Moralité : après des années dans la location saisonnière, je découvre qu’il faut désormais préciser : « La page À L’INTÉRIEUR avec votre photo, s’il vous plaît. » 🤣 Franchement, les voyageurs me feront toujours ma journée. 🫶🏼

Bonjour à tous et à toutes, Une journée après le départ des voyageurs, nous envoyons systématiquement un message personnalisé pour les remercier, savoir si leur séjour s’est bien passé et les inviter à laisser un commentaire. Voici le type de message que nous envoyons : "Bonjour Brenda, J’espère que vous avez passé un excellent séjour 😊 et que le logement a répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer l'expérience des futurs voyageurs, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont toujours les bienvenus. De plus, si vous avez quelques instants, je vous serais très reconnaissante de laisser un commentaire sur votre expérience. Cela aide énormément les futurs voyageurs à faire leur choix en toute confiance. Nous vous souhaitons de merveilleux futurs voyages et de nombreuses belles découvertes. Merci encore pour votre confiance et bon voyage pour la suite ! ✨ À la prochaine ! Nathalie et Núria @nsconciergerie" Malgré cela, nous constatons que beaucoup de voyageurs ne laissent finalement pas d'avis, alors que nous savons à quel point les commentaires sont importants, notamment pour une nouvelle annonce. Avez-vous mis en place des techniques qui fonctionnent particulièrement bien pour inciter les voyageurs à laisser un avis ? Merci d'avance pour vos conseils et vos expériences 😊