Bigin by Zoho es un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) ligero, diseñado específicamente para pequeñas empresas y equipos compactos. Es una versión simplificada y más accesible de Zoho CRM que facilita la gestión de ventas sin curva de aprendizaje compleja, enfocándose en las necesidades comerciales básicas. Cuenta con un pipeline visual que permite arrastrar y soltar oportunidades entre etapas; gestión centralizada de contactos y leads con historial completo; automatización básica con recordatorios automáticos y asignación de tareas; integración con Gmail, Outlook y otras aplicaciones de Zoho; y aplicaciones móviles para iOS y Android, que permiten gestionar el CRM desde cualquier lugar con la misma facilidad y funcionalidad. Personalmente, lo utilizo en mi emprendimiento y ha sido una excelente experiencia: implementación rápida, interfaz intuitiva y configuración sencilla. En poco tiempo, una pequeña empresa puede configurar su flujo comercial en esta herramienta. Es una opción de nivel inicial para quienes desean incursionar en el mundo de los CRM.