71 Từ Và Cụm Từ “Ma Thuật” Cho Sales Copy Sát Thủ - Mới - Khám phá - Tiết lộ - Miễn phí - Đã được chứng minh - Kết quả - Phép màu - Ma thuật - Ưu đãi - Nhanh chóng - Dễ dàng - Cần có - Thách thức - So sánh - Món hời - Nhanh lên - Đột ngột - Bây giờ - Công bố - Giới thiệu - Cải tiến - Tuyệt vời - Giật gân - Đáng chú ý - Mang tính cách mạng - Gây sốc - Tiết kiệm - Khám phá - Sức khỏe - An toàn - Tiền bạc - Tình yêu - Bạn - Bảo đảm - Món hời - Được cải tiến - Vừa mới về - Đột phá - Không cần gửi tiền - Thưởng thêm - Quà tặng - Giá trị - Ưu tiên - Độc đáo - Gấp - Sự thật về... - Nhanh lên - Hôm nay - Làm thế nào để... - Cuối cùng - Giới hạn - Cơ hội - Có - Đặc quyền - Bí mật - Cơ hội duy nhất - Giảm giá - Lần đầu tiên - Đặc biệt - Ngay lập tức - Mãi mãi - Cao cấp Những Cụm Từ Đã Được Chứng Minh Để Kêu Gọi Hành Động... - Viết ngay hôm nay - Làm ngay bây giờ - Nguồn cung có hạn - Trả lời bằng... - Gọi hôm nay - Đừng trì hoãn - Đây là một ưu đãi cực kỳ hạn chế - Hàng có hạn - Khi hết thì sẽ hết mãi mãi!

PHẦN 1 - Đánh Giá Nhu Cầu Và Hoàn Tất Thỏa Thuận Trong 6 Bước Đơn Giản Trong kinh doanh, bán hàng hay tư vấn dịch vụ, nhiều khi chúng ta bỏ lỡ cơ hội chỉ vì không có một quy trình chuẩn để dẫn dắt khách hàng từ giai đoạn có nhu cầu đến giai đoạn ra quyết định. Sáu bước dưới đây chính là “khung xương sống” giúp bạn (hoặc đội ngũ bán hàng) giải quyết vấn đề, khơi gợi mong muốn và chốt giao dịch một cách tự nhiên. Bước 1: Khám phá – Lắng nghe nhu cầu thực sự Ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên, điều quan trọng nhất không phải là “bán ngay” mà là lắng nghe và khám phá. - Hãy bắt đầu từ những gì khách hàng đã chia sẻ trong bảng câu hỏi hoặc cuộc gọi trước. - Đặt những câu hỏi mở: “Tại sao anh/chị lại muốn đạt mục tiêu này?”, “Nếu giải quyết được thì cuộc sống/công việc sẽ thay đổi thế nào?” - Tập trung vào nỗi đau và mong muốn chứ không chỉ là bề nổi của nhu cầu. 👉 Khi khách hàng cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu, họ sẽ tin tưởng bạn hơn. Bước 2: Chẩn đoán – Xác định nguyên nhân gốc rễ Đây là lúc bạn giống như một “bác sĩ kinh doanh”: - Hỏi kỹ hơn để tìm nguyên nhân thực sự gây ra vấn đề. - Xác định chi phí cơ hội nếu họ không giải quyết: mất bao nhiêu tiền, thời gian, cơ hội? - Đánh giá xem bạn có thật sự giúp được họ không. 👉 Nếu bạn không thể giúp, hãy trung thực. Điều này sẽ xây dựng uy tín lâu dài. Nếu bạn có thể giúp, khách hàng sẽ thấy bạn là người đáng tin cậy. Bước 3: Kê đơn – Đưa ra giải pháp phù hợp Khi đã có đủ thông tin, hãy “kê đơn”: - Trình bày phương pháp độc đáo của bạn để giải quyết vấn đề. - Giải thích vì sao cách này hiệu quả hơn những gì họ từng thử mà thất bại. - Vẽ ra hình ảnh tương lai khi vấn đề được xử lý thành công. 👉 Đây chính là lúc khách hàng thấy rõ giá trị bạn mang lại, chứ không chỉ là một lời hứa. Bước 4: Thử thách – Kiểm tra cam kết Không phải khách hàng nào cũng sẵn sàng hành động ngay, vì vậy bạn cần kiểm tra: - Họ có thực sự nghiêm túc để thay đổi không? - Họ có đủ nguồn lực (thời gian, tiền bạc, năng lực) để thực hiện không? - Họ có sẵn sàng làm phần việc của mình để đạt kết quả không?

“BỘ 15 CHỮ A” MỞ KHÓA TĂNG TRƯỞNG: CÔNG THỨC THUYẾT PHỤC TỪ SEAN VOSLE GIÚP BẠN CHỐT ĐƠN, HÚT VIEW, TĂNG DOANH THU Bạn đã từng có nội dung “làm đúng mọi thứ” mà vẫn ít người xem, ít người mua? Thường không phải vì sản phẩm kém, mà vì cách kể câu chuyện chưa chạm đúng “mạch” tâm lý người nghe.Bộ khung the A’s của Sean Vosle là một “bản đồ cảm xúc – lý trí” gồm 15 chữ A, dẫn dắt người lạ từ nhìn → nghĩ → muốn → mua → trung thành. Dưới đây là bản phân tích siêu chi tiết, dễ hiểu, kèm ví dụ minh họa, checklist và cách áp dụng ngay cho video YouTube, trang bán hàng, email, quảng cáo. Tổng quan nhanh: the A’s trên hành trình thuyết phục Tầng Thu hút (TOFU – Top of Funnel) - Attention (Gây chú ý) → Appeal (Lợi ích) → Acknowledgement (Đồng cảm) → Arousal (Đánh thức cảm xúc) Tầng Thuyết phục (MOFU – Middle of Funnel) - Angst (Khuấy nỗi đau) → Aspirations (Khát vọng) → Attitude (Điều chỉnh niềm tin) → Authority (Thẩm quyền) → Ambiguity (Xử lý phản đối) Tầng Hành động & Mở rộng (BOFU – Bottom of Funnel & Expansion) - Ascension (Bậc thang giá trị) → Affirm (Khẳng định lập trường) → Associate (Liên tưởng tích cực) → Aggravate (Nêu xung đột & giải quyết) → Animate (Thổi hồn thương hiệu) → Action (Lời đề nghị không thể từ chối) Gợi ý dùng nhanh: - YouTube: Attention → Appeal → Acknowledgement → Arousal (trong 30–60s đầu), rồi đi qua Angst/Aspirations/Authority, chốt bằng Action + Ascension. - Trang bán hàng: Hero section (Attention/Appeal) → Đồng cảm (Acknowledgement) → Cảm xúc (Arousal/Angst) → Bằng chứng (Authority) → FAQ (Ambiguity) → Offer + CTA (Action) → Upsell/Bundle (Ascension). 1) Attention – Giữ chặt ánh mắt đang xao lãng Vì sao quan trọng: Người xem quyết định ở lại trong 2–7 giây đầu. Cách làm: - Pattern interrupt: mở đầu bằng hình ảnh/tuyên bố gây tò mò. - Cấu trúc hook 8 từ: “Sự thật X khiến Y thất bại trong Z”. - YouTube: thumbnail tương phản cao + tiêu đề lợi ích cụ thể (“3 lỗi khiến kênh chết yểu tuần 1”).

1. Theo bạn, nhà quảng cáo đang nhắm tới ai? (Càng cụ thể càng tốt) 2. Mục tiêu ngắn hạn sau cú nhấp là gì? (thu lead/bán hàng/xây thương hiệu) 3. Sản phẩm/dịch vụ nào được bán ở cuối phễu? 4. Mức giá của sản phẩm/dịch vụ là bao nhiêu? 5. “Móc câu chú ý” cốt lõi là gì? 6. Quảng cáo nêu những lợi ích nào? 7. Điều gì kích hoạt tương tác cho quảng cáo? 8. Bạn sẽ bổ sung gì để tăng engagement? 9. Hình ảnh tác động thế nào tới engagement? 10. Tông cảm xúc tổng thể là gì? (đối đầu/truyền cảm hứng/hào hứng/sợ hãi…) 11. Quảng cáo khơi gợi giấc mơ/khát khao nào? 12. Có thể cải thiện ở những điểm nào? 13. Luận đề/tuyên bố chính của quảng cáo là gì? 14. Quảng cáo kể câu chuyện gì (nếu có)? 15. Quảng cáo có góc nhìn “nghịch pha” không? Khác số đông ở điểm nào? 16. Cảm xúc nào được cố gắng khơi gợi, và bằng cách nào? 17. Họ đang dạy khán giả điều gì? 18. CTA là gì? 19. Có cảnh báo nào không? (nếu có) 20. Họ đưa dữ kiện nào để chứng minh tuyên bố? (nếu có) 21. Yếu tố thẩm quyền nào xuất hiện? 22. Quảng cáo chạm vào khát khao người đọc ra sao? 23. “Kẻ thù” nào được chỉ mặt? (nếu có) 24. Nỗi đau cụ thể nào được nêu? (nếu có) 25. Yếu tố nào thú vị/khác biệt so với các quảng cáo khác? 26. Những phản đối nào được nêu về tuyên bố/sản phẩm và xử lý ra sao? 27. Có nhịp điệu/điểm lặp nào giúp nhấn mạnh thông điệp không? 28. Họ liên kết mình với điều/tổ chức cụ thể nào để tăng uy tín? 29. Quảng cáo khơi gợi nỗi sợ và hy vọng nào? Đặt mình là khán giả: quảng cáo hiệu quả và chưa hiệu quả ở đâu?

Mỗi mục dưới đây mô tả một mô hình/kịch bản kiếm tiền từ nội dung số. Tôi dịch ngắn gọn, giữ đúng ý: 1. Tự viết ấn phẩm – Chọn đề tài có nhu cầu chi trả; tự bán (giữ 100% lợi nhuận) hoặc qua nhà phân phối (chia sẻ lợi nhuận). 2. Đồng tác giả – Viết chung với người khác; cùng bán hoặc mỗi bên bán, chia lợi nhuận; có thể nhiều đồng tác giả. 3. Biên soạn/biên hợp – Mời chuyên gia đóng góp nội dung để đổi lấy quảng bá hay ưu đãi; bạn tổng hợp thành ấn phẩm. 4. Mở chương trình affiliate cho ấn phẩm – Người khác bán giúp, bạn chia %; có thể có hàng nghìn cộng tác viên mà chi phí nhỏ. 5. Bán quyền tái bản (Reprint Rights) – Cho người mua bán ấn phẩm và giữ 100% lợi nhuận; bạn cài quảng cáo sản phẩm khác làm “back-end”. 6. Bán quyền tái bản cấp cao (Master Reprint Rights) – Người mua được quyền bán cả ấn phẩm và quyền tái bản; bạn vẫn gắn quảng cáo sản phẩm khác. 7. Cho tặng miễn phí – Phát tán ấn phẩm miễn phí (kèm quảng cáo sản phẩm khác) để lan truyền nhận diện và bán hàng back-end. 8. Cho tặng bản “gắn nhãn” (Branded giveaway) – Cho phép người khác thêm quảng cáo của họ vào bản phát tặng để tăng động lực chia sẻ. 9. Bán bản “gắn nhãn” – Thu phí để người khác được gắn quảng cáo/nhãn của họ vào ấn phẩm và phát tặng như của riêng họ. 10. Affiliate nhiều tầng (MLM) – Người bán hưởng hoa hồng, đồng thời ăn chia từ tuyến dưới; mở rộng lực bán theo cấp. 11. “Ấn phẩm mỗi tháng” – Phát hành nội dung mới hàng tháng thu phí định kỳ (ví dụ $19.95/tháng); tạo thu nhập thụ động + có thể mở affiliate. 12. Ấn phẩm mỗi tháng kèm quyền tái bản – Mỗi tháng phát hành kèm quyền RR/MRR; người mua có thể bán 100% lợi nhuận. 13. Chia nhỏ ấn phẩm để bán lẻ – Tách chương/thành phần bán riêng (bài, báo cáo nhỏ, mini report) đôi khi doanh thu cao hơn bán trọn bộ. 14. Viết độc quyền hưởng “royalty” – Viết cho nhà xuất bản lớn; họ phát hành, bạn hưởng % lợi nhuận. 15. Ấn phẩm tùy biến theo yêu cầu – Thu phí cao để biên soạn theo 5–10 câu hỏi/nhu cầu cụ thể của khách hàng. 16. Ấn phẩm “sưu tầm/giới hạn” – Bản có chữ ký, số seri, phiên bản, tập… số lượng hạn chế. 17. Chuyển đổi định dạng khác thành sách – Xin phép để chép nội dung audio/video thành ebook/in ấn; trả phí trước hoặc % doanh thu. 18. Chuyển ấn phẩm thành bài nói miễn phí – Diễn thuyết miễn phí để quảng bá ấn phẩm/doanh nghiệp. 19. Chuyển thành audio offline – Sách nói/CD/DVD cho người thích nghe. 20. Chuyển thành video offline – Bản video để người xem-nghe thay vì đọc. 21. Cập nhật ấn phẩm cũ – Tìm sách cũ, xin phép cập nhật thông tin mới, trả phí trước/royalty. 22. Khóa học tự học (Home Study) – Thêm bài tập, cấp chứng nhận khi học viên nộp bài. 23. eClass qua email – Chia bài học gửi hằng tuần, chấm điểm; tổ chức theo đợt. 24. Bản mẫu/dùng thử – Tặng trích đoạn làm “mồi” (viral) để bán bản đầy đủ. 25. Biến thành phần mềm – Ví dụ sách viết sales letter → phần mềm template. 26. Bài nói/diễn thuyết có thu phí – Thu tiền vé + bán thêm ấn phẩm. 27. Tư vấn/huấn luyện – Bán thời gian coaching theo chủ đề ấn phẩm (trực tiếp/điện thoại/email). 28. Workshop/lớp học trực tiếp – Thu phí nhóm (rẻ hơn coaching vì dạy theo lớp). 29. Audio online – File âm thanh tải về/nghe trực tuyến. 30. Video online – File video tải về/xem trực tuyến. 31. Cho dùng thử rồi tính phí – Cho mượn 30–60 ngày; lấy thông tin thẻ trước; ai giữ lại mới bị tính tiền. 32. Cho miễn phí, bán cập nhật – Ấn phẩm cơ bản miễn phí; thu phí bản cập nhật định kỳ hay trọn gói. 33. Cho miễn phí, bán “bổ sung” – Bìa da, giấy đặc biệt, bản có chữ ký, bản audio/video… 34. Bản thô/không biên tập – Bán “ghi chép thô” chưa chỉnh sửa cho nhóm độc giả thích nghiên cứu. 35. Người khác phát tặng – bạn bán sỉ – Bán số lượng lớn cho doanh nghiệp phát cho nhân viên/khách; chiết khấu theo số lượng. 36. Bán hoặc trao đổi để lấy traffic – Bán như thường; ai đặt link/PR cho website của bạn thì cho miễn phí. 37. “Catalog Publication” – Ấn phẩm dạng danh mục quảng cáo sản phẩm liên quan; đối tác đổi việc phát tặng lấy quyền đặt quảng cáo; bạn đặt quảng cáo chính ở đầu. 38. Đóng gói với sản phẩm khác – Gộp nhiều ấn phẩm/sản phẩm thành gói; chia lợi nhuận hoặc mỗi bên bán giữ 100%. 39. Trao đổi quyền tái bản – Đổi ấn phẩm với doanh nghiệp khác để mỗi bên có thêm sản phẩm (upsell/bonus/tag-along). 40. Webinar/Webcast miễn phí – Tổ chức webcast theo nội dung ấn phẩm; quảng bá sản phẩm trong/ cuối buổi. 41. Webinar có phí – Thu phí tham dự; quảng bá sản phẩm sau cùng. 42. Teleclass/Tele-seminar miễn phí – Lớp học qua điện thoại; quảng bá ấn phẩm/sản phẩm kèm theo. 43. Teleclass/Tele-seminar có phí – Thu phí nghe lớp học; quảng bá sản phẩm ở cuối. 44. Lớp/Seminar trong phòng chat – miễn phí – Tổ chức lớp chat; quảng bá sản phẩm. 45. Lớp/Seminar trong phòng chat – có phí – Thu phí tham dự; quảng bá ở cuối. 46. Tặng một phần như eCourse – Tạo khóa auto-responder miễn phí nhiều kỳ để “nuôi” khách và bán ấn phẩm chính. 47. Bán quyền eCourse – Tạo eCourse từ ấn phẩm để người khác mua sử dụng chăm sóc khách của họ. 48. Cho quyền tái bản miễn phí – Phát tặng quyền reprint để mọi người lan tỏa; bạn kiếm tiền back-end qua quảng cáo/affiliate gắn trong ấn phẩm. 49. Cho ấn phẩm – thu phí quảng cáo – Thu tiền quảng cáo rồi phát miễn phí; người khác cũng được phép phát tiếp. 50. Xuất bản bản tin email miễn phí để bán sản phẩm – Nội dung + quảng bá sản phẩm/affiliate/MLM. 51. Bản tin miễn phí để bán chỗ quảng cáo – Bán slot quảng cáo cho doanh nghiệp khác (vẫn có thể bán sản phẩm của bạn). 52. Bản tin email trả phí – Thu phí tháng/năm; cần nội dung gốc, nhắm đúng ngách. 53. Hai bản tin: miễn phí & bản giá trị cao (trả phí) – Free cho nội dung cơ bản, bản trả phí cho nội dung chuyên sâu. 54. Bản tin miễn phí + thu phí cho nội dung 100% gốc – Free nhận nội dung sưu tầm/chỉnh sửa; bản trả phí nhận nội dung nguyên gốc. 55. Bản tin miễn phí + thu phí “không quảng cáo” – Miễn phí có ads, trả phí không ads. 56. Bản tin miễn phí + thu phí cộng đồng – Thu phí truy cập cộng đồng (forum/chat/list). 57. Bản tin miễn phí + bán kho lưu trữ – Thu phí một lần để truy cập archive (yêu cầu nội dung gốc). 58. Bản tin miễn phí + bán “bản đầy đủ” theo bài – Gửi phần mở đầu miễn phí; thu phí đọc bản full. 59. Bản tin miễn phí + bán quyền tái bản từng số – Người mua được chỉnh tiêu đề/liên hệ/affiliate link và dùng như e-zine của họ. 60. Bản tin miễn phí + bán bản in giấy – Thu phí bản in giấy với nội dung nhiều hơn/bản gốc. 61. Website miễn phí để bán sản phẩm – Nội dung + quảng bá sản phẩm/affiliate/MLM. 62. Website miễn phí để bán quảng cáo – Bán quảng cáo; vẫn có thể bán sản phẩm của bạn. 63. Website trả phí (subscription) – Thu phí tháng/năm; bảo vệ nội dung bằng mật khẩu; cần nội dung gốc, chuyên sâu. 64. Website trả phí kiểu “phỏng vấn chuyên gia” – Phỏng vấn expert phục vụ nhóm độc giả; đổi lấy quảng bá + back-end. 65. Website trả phí “giảm giá sản phẩm” – Tập hợp sản phẩm từ đối tác với mức chiết khấu cho hội viên. 66. Website trả phí “mẫu dùng thử” – Thu thập mẫu sản phẩm để tặng hội viên; đối tác được quảng bá. 67. Website trả phí “hồ sơ/tiểu sử” – Cung cấp profile cá nhân/tổ chức liên quan đến nhóm độc giả; đổi lấy quảng bá. 68. Website trả phí “đánh giá sản phẩm” – Review trung thực; xin sản phẩm miễn phí để đánh giá; cho phép submit để review. 69. Website trả phí “câu chuyện thành công” – Kể case-study của người thật; đổi lấy quảng bá & khả năng giới thiệu sản phẩm. 70. Website trả phí “sản phẩm mỗi tháng” – Mỗi tháng cung cấp một sản phẩm mới cho hội viên. 71. Website trả phí “cộng đồng trực tuyến” – Diễn đàn/chat/webcam; mời chuyên gia giao lưu. 72. Website trả phí “thư mục tài nguyên cập nhật” – Danh bạ link/freebies/ebook/ezine… cập nhật định kỳ. 73. Website trả phí “kế hoạch từng bước” – Thu thập “step-by-step plan” từ chuyên gia trong các chủ đề (tiền, traffic, làm vườn…). 74. Website trả phí “nội dung gốc” – Chính bạn/experts viết toàn bộ nội dung gốc cho một ngách. 75. Website trả phí “phiên brainstorm” – Ghi âm/ghi hình các buổi brainstorm của chuyên gia; bán bản lưu trữ (archive). 76. Website trả phí “seminar trực tiếp” – Cung cấp transcript/audio/video của seminar thực tế; xin phép chủ sở hữu để dùng đổi lấy quảng bá. 77. Website trả phí “tuyển chọn hay nhất (Best-of)” – Tổng hợp “hay nhất” của một chủ đề (bài báo, web hẹn hò, post forum, ebook đầu tư…). 78. Website trả phí “kho lưu trữ” – Lưu trữ & bán thông tin của người khác (có sự cho phép). 79. Website trả phí “barter/trao đổi” – Cho phép thành viên trao đổi quảng cáo, link, sản phẩm, dịch vụ, leads, chuyên môn, thông tin… 80. Website trả phí “traffic exchange” – Thành viên gắn quảng cáo của bạn để đổi lấy quyền tham gia/traffic (pop-up, exit, banner, screensaver…). 81. Website trả phí “thử nghiệm & công bố kết quả” – Chạy test/quý/tháng (quảng cáo, marketing, sản phẩm) và xuất bản kết quả. 82. Website trả phí “radio internet” – Đài trực tuyến (talk/music), có khách mời, đọc nội dung, chèn quảng cáo định kỳ. 83. Website trả phí “template” – Cung cấp mẫu (sales letter, website, ezine, thư tình…). 84. Website trả phí “case study” – Câu chuyện triển khai how-to; phỏng vấn người làm thật đổi lấy quảng bá. 85. Website trả phí “đóng góp nội dung (donation)” – Thành viên hiến tặng mẹo/chiến lược; có thể tặng quà, vinh danh; sau có thể biên thành ebook. 86. Website trả phí “bản tóm tắt” – Viết summary các info-product để tiết kiệm thời gian cho độc giả (kiểu Reader’s Digest). 87. Website trả phí “phần mềm” – Cung cấp phần mềm tải về/cập nhật định kỳ. 88. Website trả phí “đàm thoại kín” – Các cuộc trò chuyện “behind closed doors” với chuyên gia (tip/chiến lược). 89. Website trả phí “kết quả khảo sát” – Công bố khảo sát/thăm dò/nghiên cứu thị trường; bản free có kết quả tổng quan, bản trả phí có chi tiết. 90. Website trả phí “nhật ký/hành trình” – Nhật ký công việc hàng ngày/tuần liên quan đến chủ đề; mời chuyên gia khác góp nhật ký (forum chuyên gia). 91. Website trả phí “trung tâm thương mại (Mall)” – Cho thuê “gian hàng” online trong hệ thống, tận dụng sức mạnh cộng đồng để bán chéo. 92. Website trả phí “người săn tin/công cụ hiếm” – Tìm & tổng hợp công cụ/thông tin khó kiếm theo yêu cầu (công việc tốn công → định giá xứng đáng). 93. Website trả phí “CLB/Hiệp hội/Fan club” – Thông tin + công cụ + cộng đồng cho một nhóm fan/đối tượng cụ thể. 94. Website trả phí “lịch sự kiện” – Danh sách sự kiện cập nhật (seminar, concert, meeting, thể thao…). 95. Website trả phí “thư mục JV” – Thành viên xem/đăng đề nghị liên minh (message board, sản phẩm JV, danh bạ thành viên…). 96. Website trả phí “cảnh báo tin tức/Info Alerts” – Gửi tin nóng theo ngách; bản free thông báo tổng quan, bản trả phí có chi tiết. 97. Website trả phí “safelist” – Cộng đồng chấp nhận nhận email quảng cáo lẫn nhau theo quy tắc (hữu ích trong bối cảnh lọc spam). 98. Website trả phí “cho thuê” – Cho thuê dịch vụ/vật lý/sản phẩm số theo kỳ; phần mềm sẽ khóa khi hết hạn (pay-as-you-go). 99. Website trả phí “teleseminar recordings” – Cung cấp bản ghi teleseminar; thêm buổi mới hàng tháng; truy cập sự kiện live cho hội viên. 100. Website trả phí “webinar recordings” – Tương tự (bản ghi webinar + quyền vào webinar live).