Bonjour, J'ai une question concernant les photos prises par les prestataires depuis l'application Guestlucky, juste pour me rassurer. Les photos avant/après intervention sont-elles automatiquement horodatées (date et heure) dans le système ? Si oui : - ces informations sont-elles visibles depuis la résa ou la mission ; - sont-elles conservées en cas de litige ; - la géolocalisation est-elle également enregistrée ? L'objectif est de pouvoir disposer d'un suivi fiable des interventions ménage et d'éléments de preuve en cas de contestation ou de dégradation. Merci par avance pour votre retour.

Bonjour à tous, On a été moins présents sur la communauté ces dernières semaines, et pour une bonne raison : on a eu énormément de choses à gérer en interne. Des développements importants, de belles mises à jour, des modifications en profondeur de l'interface. On voulait vraiment vous livrer quelque chose de solide avant de revenir. À partir de demain, on lance des ateliers en live quotidiens. Beaucoup d'entre vous nous ont contactés avec des questions sur le paramétrage. La réalité c'est qu'une fois Guestlucky bien configuré, l'outil fait vraiment la différence au quotidien. Ces lives sont là pour vous accompagner étape par étape. Le lien de connexion vous sera partagé peu de temps avant, ou retrouvez-le directement dans la partie Calendrier de la communauté. En attendant, deux choses à garder en tête : Lucky Copilot est disponible directement dans votre interface Guestlucky, le bouton violet en bas à droite. C'est notre agent IA qui vous guide dans le paramétrage et peut même effectuer certaines actions à votre place. N'hésitez pas à l'utiliser dès maintenant. De nouvelles vidéos de support arrivent. Notre interface a tellement évolué ces derniers mois qu'on a décidé de tout refaire proprement. Les ateliers en live seront également archivés dans la partie Classroom pour que vous puissiez les retrouver à tout moment. À demain. Camille & l'équipe Guestlucky