Salut la communauté, J'aimerai diagnostiquer une Surface Pro 11 avec une charge impossible, et dans la foulée, utiliser et souscrire à un nouveau logiciel de diagnostic, en l'occurrence XZZ ou Bornéo. Vous auriez la possibilité de vérifier dans ces logiciels, si vous les utilisez, la présence de la Surface Pro 11? Merci pour l'aide. 😉

Même exercice qu'avec la liste Apple. Voici la liste des tarifs officiels pour une réparation pièce et main d'oeuvre chez Samsung hors garantie et envoi. https://gist.github.com/martinsam/bb180b947d62dce582a82ba8f4a005fa A vous d'extraire et d'analyser les données afin de définir vos propres tarifs. Pour ma part je travaille dessus. Apparemment Samsung ne parle pas d'autres pannes , comme par exemple une panne liée à la carte mère. Il n'y a pas peut être qu'Apple qui tombe en panne :D Sérieusement je ne pense pas qu'une intervention '"microsoudure" sur Samsung engendre des coups très différents face à Apple.. mais je vous laisse corriger et compléter cette notion.

Suite à une réflexion pour définir des tarifs d'interventions/réparations j'ai trouvé intéressant d'avoir la grille générale des tarifs proposés par Apple. Je vois cette grille comment une référence pour élaborer une offre, conseiller un client. Source : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair?services=service La voici : (désolé je ne sais pas créer des tableaux dans skool) https://gist.github.com/martinsam/99eed4b401e265304a5104854357fe33 Je vais compléter cette grille avec une fourchette des tarifs pratiqués par les réparateurs indépendants. Est-ce aussi utile pour vous ?

Vous êtes un professionnel de la réparation ou de la réparabilité, et vous avez repéré quelque chose d’anormal lié à l’indice de réparabilité ou à l’indice de durabilité d’un produit d’équipement de la maison ? N’hésitez pas à le signaler - Des indices de réparabilité et/ou des paramètres de calcul de ces derniers indisponibles ? - Des difficultés à vous procurer la documentation technique ? - Des étapes de réparation trop techniques, trop longues, nécessitant des outils spécifiques ? - Des délais de livraison des pièces détachées trop longs ? - Des pièces détachées indisponibles ? - Des pièces détachées vendues à des prix excessifs ? - Des problèmes de panne, de casse, de robustesse des matériaux ? Si vous souhaitez transmettre un cas à la DGCCRF, remplissez le formulaire pour l’indice de réparabilité et/ou le formulaire pour l’indice de durabilité afin de décrire la situation observée, puis transmettez-le à l’adresse suivante : [email protected]. La réception de signalements dans ce cadre n’engage aucunement le déclenchement de contrôles systématiques, qui demeure la seule responsabilité de la DGCCRF. Source : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/actualites-dgccrf/indices-de-reparabilite-et-de-durabilite-les-professionnels-sont-invites-deposer-leurs-signalements

Ce n’est pas aussi « clé en main » qu’un service en ligne payant, mais si vous aimez garder la main sur vos outils de gestion et vos données, il existe une solution particulièrement intéressante : Odoo Community. Odoo Community est la version libre et gratuite d’Odoo. Elle peut être auto-hébergée sur votre propre serveur, par exemple sur TrueNAS ou sur un NAS Synology compatible avec les conteneurs Docker. Pour faire simple, sur Synology : - Installation de Container Manager (Docker) - Création d’un projet Odoo dans Container Manager - Déploiement d’Odoo et de sa base de données PostgreSQL - Activation des applications dont vous avez besoin : Contacts, Ventes / Devis, Facturation, Inventaire, et même Réparations - Configuration de votre société : raison sociale, SIRET, TVA, coordonnées, logo, etc. Une fois en place, on dispose d’un véritable outil de gestion : création de devis et factures, génération de PDF, envoi par e-mail, gestion des clients, des produits et du stock, suivi des réparations, signatures, etc. L’un des gros intérêts d’Odoo est que toutes ces applications communiquent entre elles. Un client créé dans Contacts peut être utilisé dans un devis, puis dans une facture, une réparation ou un mouvement de stock, sans avoir à ressaisir les informations. Et pour ceux qui veulent aller plus loin, Odoo étant très extensible, il est également possible de développer ses propres modules et ses propres processus métier. Bref, ce n’est pas du SaaS « je crée mon compte et tout fonctionne en cinq minutes », mais en échange, vous hébergez votre outil et gardez une bien plus grande maîtrise de votre environnement. Pour les curieux déjà à l’aise avec Docker sur Synology, voici ma configuration pour déployer Odoo beaucoup plus rapidement : ⚠️ Pensez simplement à créer au préalable le dossier docker/odoo sur volume1 ou volume2. Ma configuration Docker / Odoo : https://gist.github.com/martinsam/f36ee77eae9c05a8f1e30d79f983f39c