Kurz als Information in die Runde zum Ausgang, falls jemand ein ähnliches Problem hat: Nach der Sperrung habe ich eine Überprüfung beantragt. Diese wurde durchgeführt, und mir wurde mitgeteilt, dass das Konto weiterhin gesperrt bleibt. Ich war mir keiner Schuld oder eines Verstoßes bewusst. Daher habe ich eine zweite Überprüfung beantragt und darum gebeten, mir den Grund für die Sperrung mitzuteilen, damit ich einen möglichen Fehler beheben kann. Ca. zwei Stunden später habe ich eine E-Mail von Google erhalten, dass mein Konto wieder freigegeben wurde. Ein Grund für die Sperrung wurde zwar nicht genannt, aber der zweite Überprüfungsantrag mit der Bitte um eine Begründung hat funktioniert.

@Tanja Hug Vielen Dank, Tanja. Ja, das war wirklich komplett seltsam, und ich war absolut durch den Wind, weil ich mir keiner Schuld bewusst war. Für mich war es vor allem eigenartig: Die erste Überprüfung wurde abgelehnt, und bei der zweiten Überprüfung war plötzlich alles in Ordnung 🤔 aber am Ende ist alles gut ausgegangen 😀

Vielen, vielen Dank für deine überaus ausführliche Antwort zum Thema "Unbekannte Gruppen" - ich werde dies jetzt mal genauer beobachten, weil in der Statistik zwischen 2010 - 2020 von den "Unbekannten" auch um die 60% der Lead-Conversion gekommen sind. Ich denke ich teste dies jetzt beim Neustart unserer Kampagnen 2025 aus und pausiere die Unbekannten und beobachte den Verlauf, weil wir von 10 Lead-Conversion, generell ca. 3 Buchungen am Ende erreichen und das könnte eine große Stellschraube sein. Vielen Dank dir noch einmal Christoph 👍

Kurzes Resümee nach 9 Tagen: Ich habe in allen Anzeigengrupen alle mit dem Status ‘Unbekannt’ beim Alter ausgeschlossen. Die Budgetaufteilung hat sich dadurch stabilisiert und hält länger am Tag. Die Conversions bleiben stabil, mit einer Tendenz zu einer besseren Qualität der Anfragen, da wir ja Formularanfragen auf der Webseite und noch keine direkten Verkäufe als Conversions zählen. Auch wenn es erst ein sehr kurzer Zeitraum ist und noch nicht 100% als Aussage zählen kann, ist eine positive Tendenz zu erkennen. Somit noch einmal vielen Dank für deine Aussage zum Thema im Q&A 👍

@Christoph Mohr Guten Morgen Christoph, vielen Dank für diesen Hinweis "Das soll aber die Gebotsstrategie bei dir auch schon berücksichtigen." Da kann ich mir die Aussrichtung im langfristigen Rahmen ja sparen, wenn die Gebotsstrategie das berücksichtigt. Für die neu aufgesetzten Kampagnen 2025 habe ich dazu noch keine belastbaren Daten. Ich habe lediglich historische Daten aus den vergangenen Jahren (siehe Anhang) und bekomme den Eindruck, dass sich der CPC im Tagesverlauf je nach Keyword weitgehend im gleichen Rahmen bewegt. Aber wie gesagt alte Daten, aus einer alten Kapagne. Es war nur ein Gedanke von mir, da auch am Vormittag Conversions eingehen, jedoch weniger als in den Abendstunden. Mit meinem derzeit gesetzten Maximalbudget könnte es passieren, dass dieses bereits aufgebraucht ist, bevor abends die höheren Conversion-Raten eintreten. Daher könnte eine zeitliche Steuerung möglicherweise effektiver sein. In meiner Vorstellung derzeit zumindest, in der Realität kann das natürlich anders aussehen.

@Christoph Mohr vielen Dank für deinen Ratschlag, der Mittelweg ist sicherlich eine gute Alternative und es kommen weitere Daten rein. Dankeschön 👍😀

Ich habe gerade festgestellt, dass nicht alle Lead-Conversions getrackt wurden, da neben dem Formular auf der Webseite (welches ja die Conversions zählt) auch Anfragen per WhatsApp eingegangen sind. Dadurch verbessert sich der tatsächliche CPA: Budget derzeit am Tag 120,- Ziel-CPA eingestellt auf 80,- echter-CPA im Moment 87,50 (also Ziel-CPA sehr realistisch eingestellt 😉 )

@Christoph Mohr Da wir privat nicht mehr in Deutschland/Europa leben und Google nur deutsche Konten in meinem alten (deutschen) Account zulässt, ist Bankeinzug keine Option mehr. Kreditkarte funktioniert, war ein zusätzlicher Sicherheitsgedanke als Zusatzoption mal eine Frage, Schade eigentlich. Vielen Dank für deine Antwort, das beruhigt mich zumindest, das ich es nicht übersehen habe.