Mit Loop telefoniert ihr direkt im Famulor Workspace. Verwaltet euren Status, startet Anrufe über das Wählfeld oder Verzeichnis und steuert laufende Gespräche zentral. Damit schaffen wir die Grundlage für AI-Native Business Calling. Bald verfügbar.

Ab sofort unterstützen die Stimmen von Cartesia, xAI und Fish Audio echte emotionale Ausdrucksweisen. Damit könnt ihr genauer steuern, wie euer KI-Assistent spricht und auf unterschiedliche Gesprächssituationen reagiert. Statt jede Antwort mit derselben Tonalität auszugeben, kann der Assistent seine Stimme jetzt passend zum Kontext verändern. Je nach Gespräch kann er zum Beispiel freundlich, begeistert, ruhig, empathisch, ernst oder entschuldigend klingen. Das sorgt für deutlich natürlichere Gespräche: 🎉 Mehr Begeisterung bei positiven Nachrichten und Erfolgen 🤝 Mehr Empathie bei Beschwerden oder sensiblen Anliegen 🧘 Eine ruhige, vertrauensvolle Stimme bei Erklärungen ⚠️ Ein ernster und klarer Ton bei wichtigen Hinweisen 🙏 Eine glaubwürdige Entschuldigung, wenn etwas schiefgelaufen ist 📞 Mehr Dynamik bei Beratung, Support und Terminvereinbarung Besonders bei längeren Gesprächen macht die emotionale Steuerung einen großen Unterschied. Die Stimme klingt weniger monoton, wichtige Aussagen lassen sich besser hervorheben und der gesamte Dialog wirkt näher an einem echten menschlichen Gespräch. Ihr könnt die neuen emotionalen Stimmen für unterschiedliche Anwendungsfälle einsetzen, etwa im Kundenservice, bei der Lead-Qualifizierung, für Outbound-Kampagnen, Terminbuchungen, Beschwerden oder persönliche Gesprächssituationen. Die neuen Optionen sind ab sofort bei Cartesia, xAI und Fish Audio verfügbar. Probiert verschiedene Emotionen und Stimmen aus und testet, welche Kombination am besten zu eurem Assistenten und eurem Anwendungsfall passt. PS: xAI und Fish Audio sind nur in der AI Region US verfügbar. Cartesia ist auch in der EU Region verfügbar.

Ab sofort könnt ihr für jeden verbundenen Kanal eigene Anweisungen hinterlegen. So passt Milian Tonalität, Antwortstil und Verhalten automatisch an Telefon, WhatsApp, Instagram und weitere Kanäle an. Standardmäßig wählt Famulor automatisch den passenden Antwortstil. Wenn ihr mehr Kontrolle braucht, aktiviert einfach die manuellen Kanal-Anweisungen und definiert eure eigenen Vorgaben.

Wir haben gerade unseren ersten großen Report veröffentlicht: State of Voice AI 2026. Was steht drin? Einfach gesagt: 🤖 KI, die telefonieren kann, ist 2026 erwachsen geworden. Nicht mehr nur Test, sondern echter Einsatz in echten Unternehmen. 📞 Das Problem heute: Sechs von zehn Anrufen werden nicht beantwortet. Die meisten Kunden rufen nicht zurück — sie gehen zur Konkurrenz. Das kostet kleine und mittlere Firmen rund 126.000 € pro Jahr. ⚡ Was Voice AI macht: Geht ans Telefon. Rund um die Uhr. In jeder Sprache. Beantwortet Fragen, bucht Termine, ruft Leads zurück — innerhalb von Sekunden. ⚖️ Warum 2026 wichtig ist: Am 2. August 2026 kommen neue EU-Regeln für KI. Wer Voice AI nutzt, muss sicher und transparent sein. Wir bei Famulor sind dafür gebaut: EU Hosting, DSGVO-konform, EU AI Act ready. Der Report ist kostenlos. Kein Kreditkarte, kein Schnickschnack. 👉 https://www.famulor.de/2026-state-of-voice-ai-report Würde mich freuen, wenn ihr reinschaut — und über Feedback aus der Community.

Besonders bei Telefonaten, E-Mail-Buchstabieren und schnellen Voice-Workflows merkt man das Upgrade sofort — die Gespräche wirken deutlich flüssiger, schneller und natürlicher 👀 Wir freuen uns auf euer Feedback aus dem echten Einsatz 🙌