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CASO REAL: Cómo Totto pasó de tener un ecommerce flojo a liderar ventas digitales en Colombia ¿Te sientes estancado con tu tienda online? ATENTO a este caso puede darte claridad. ! Problema que enfrentaron: Totto tenía una tienda online, pero no convertía bien. La experiencia era confusa, lenta, con errores en el proceso de pago y poca integración logística. Muchos carritos abandonados, frustración del usuario y baja confianza. ¿Qué herramienta o estrategia usaron? Rediseño total de su ecommerce (UX/UI) pensando desde el cliente. Optimización móvil (más del 80 % de visitas eran desde el celular). Integración con sistemas de logística y bodegas para mejorar tiempos de entrega. Implementaron una plataforma robusta de ecommerce (tipo VTEX o Magento). Resultados que obtuvieron: -------------------------------------------- Más de 2.000 pedidos mensuales. Mejor experiencia de usuario = mayor tasa de conversión. Clientes satisfechos que recomiendan Agilidad en despachos y seguimiento en tiempo real. ¿Cómo aplicar esta lección a tu tienda? Haz una auditoría de tu tienda: ¿es fácil comprar? / ¿carga rápido? / ¿inspira confianza? Revisa desde el celular, no solo desde el computador. Conecta tu ecommerce con logística real: seguimiento, alertas, tiempos. Invierte en experiencia, no solo en diseño bonito: piensa en el camino completo del cliente. Mide y mejora constantemente: cada clic importa Todos los días a las 2 pm traigo un nuevas ideas, tips o herramienta para tu negocio, mentalidad o productividad.