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Listo el comentario!
@Josselyn Ballesteros gracias!
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Certificación en Zoho CRM 2025
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Consulta sobre campos en Forms
Hola a todos, he estado creando formularios en Forms y han sido muy útiles, conectando directamente con CRM u otros múdulos para que la información viaje directo, sin embargo me gustaría saber si es posible crear un campo personalizado que se alimente de información que esté en la base de datos, por ejemplo a la hora de crear un cliente desde un formulario me interesa poder asignarle el propietario de la cuenta, lo que quisiera es tener un campo que haga relación a los usuarios disponibles del CRM mediante una lista desplegable, sin que deba crear esa lista uno por uno, agradezco sus comentarios, saludos!
Muchas gracias Andre, esto me aclara un poco el panorama y me da algunas nuevas ideas, ahora como puede hacer para que un campo personalizado o un nuevo campo creado por nosotros en CRM, se muestra a la hora de realizar la integración en Forms, debe tener alguna carácterística especial o condición?, porque en Forms solo me muestra ciertos campos que imagino son predeterminados de la integración.
Uso de WhatsApp en Zoho
Hola a todos, me encantaría consultarles si tienen información de qué Zoho va a abrir la posibilidad de usar un mismo número de WhatsApp registrado en Meta para diferentes módulos a la vez, entiendo que actualmente debemos registrar un número diferente por cada módulo o si conocen alguna otra automatización que se pueda utilizar con esto agradezco sus comentarios, nosotros actualmente tenemos un número registrado en CRM, pero nos encantaría poder usar el mismo número en Books, Desk y Sales IQ, para unificar la comunicación.
Muchas gracias Kevin, sería una mejora importante para el manejo de la comunicación, en nuestros caso no interesa principalment compartir número en CRM y Books.
Con la motivación a tope!
Muchas gracias por la oportunidad de formar parte de la comunidad, impresionado de todo lo que se puede lograr con Zoho y cómo aplicarlo a nuestra empresa, para lograr la transformación digital que esperamos, saludos a todos!
Muchas Gracias! @Carolay Esquivel
@Dyana León Muchas Gracias!
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@jean-carlo-valverde-rodriguez-4734
Apacionado del ciclismo de ruta y la lectura.

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Joined Aug 18, 2025
Costa Rica
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